{"title":"信息技术服务现代化的现代途径","authors":"Sofia I. Belinskaya, A. V. Smirnov","doi":"10.18101/978-5-9793-0803-6-177-181","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"В статье показано использование передовых информационных технологий в модернизации существующих программных модулей Единой информационной системы ИрГУПС. При разработке новых информационных систем используется SOAP — протокол обмена структурированными сообщениями в распределенной вычислительной среде. Модернизированная система для службы технической поддержки HelpDesk построена на интерпретируемом языке программирования PHP. Был изменен интерфейс заполняемой формы заявки на выдачу оборудования, добавлен скрипт, который обеспечивает проверку данных, переданных формой от заявителя, на заполненность и доступность оборудования, требуемого на указанный период времени. Был добавлен календарный способ представления информации о предстоящих выдачах оборудования, что наглядно отображает все заявки на выдачу оборудования на определенное время. Проделанные изменения позволяют оперативно реагировать на быстрое выполнение заявок преподавательского состава по техническому обеспечению учебного процесса. Ключевые слова: модернизация, служба технической поддержки, лаборатория технических средств обучения, система мониторинга, поддержка базы знаний, протокол обмена структурированными сообщениями.","PeriodicalId":348325,"journal":{"name":"Innovative technologies in science and education","volume":"5 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"1900-01-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":"{\"title\":\"THE MODERN APPROACH TO THE MODERNIZATION OF INFORMATION TECHNOLOGIES SERVICE REPRESENTATIVE IrGUPS\",\"authors\":\"Sofia I. Belinskaya, A. V. Smirnov\",\"doi\":\"10.18101/978-5-9793-0803-6-177-181\",\"DOIUrl\":null,\"url\":null,\"abstract\":\"В статье показано использование передовых информационных технологий в модернизации существующих программных модулей Единой информационной системы ИрГУПС. При разработке новых информационных систем используется SOAP — протокол обмена структурированными сообщениями в распределенной вычислительной среде. Модернизированная система для службы технической поддержки HelpDesk построена на интерпретируемом языке программирования PHP. Был изменен интерфейс заполняемой формы заявки на выдачу оборудования, добавлен скрипт, который обеспечивает проверку данных, переданных формой от заявителя, на заполненность и доступность оборудования, требуемого на указанный период времени. Был добавлен календарный способ представления информации о предстоящих выдачах оборудования, что наглядно отображает все заявки на выдачу оборудования на определенное время. Проделанные изменения позволяют оперативно реагировать на быстрое выполнение заявок преподавательского состава по техническому обеспечению учебного процесса. Ключевые слова: модернизация, служба технической поддержки, лаборатория технических средств обучения, система мониторинга, поддержка базы знаний, протокол обмена структурированными сообщениями.\",\"PeriodicalId\":348325,\"journal\":{\"name\":\"Innovative technologies in science and education\",\"volume\":\"5 1\",\"pages\":\"0\"},\"PeriodicalIF\":0.0000,\"publicationDate\":\"1900-01-01\",\"publicationTypes\":\"Journal Article\",\"fieldsOfStudy\":null,\"isOpenAccess\":false,\"openAccessPdf\":\"\",\"citationCount\":\"0\",\"resultStr\":null,\"platform\":\"Semanticscholar\",\"paperid\":null,\"PeriodicalName\":\"Innovative technologies in science and education\",\"FirstCategoryId\":\"1085\",\"ListUrlMain\":\"https://doi.org/10.18101/978-5-9793-0803-6-177-181\",\"RegionNum\":0,\"RegionCategory\":null,\"ArticlePicture\":[],\"TitleCN\":null,\"AbstractTextCN\":null,\"PMCID\":null,\"EPubDate\":\"\",\"PubModel\":\"\",\"JCR\":\"\",\"JCRName\":\"\",\"Score\":null,\"Total\":0}","platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Innovative technologies in science and education","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.18101/978-5-9793-0803-6-177-181","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
THE MODERN APPROACH TO THE MODERNIZATION OF INFORMATION TECHNOLOGIES SERVICE REPRESENTATIVE IrGUPS
В статье показано использование передовых информационных технологий в модернизации существующих программных модулей Единой информационной системы ИрГУПС. При разработке новых информационных систем используется SOAP — протокол обмена структурированными сообщениями в распределенной вычислительной среде. Модернизированная система для службы технической поддержки HelpDesk построена на интерпретируемом языке программирования PHP. Был изменен интерфейс заполняемой формы заявки на выдачу оборудования, добавлен скрипт, который обеспечивает проверку данных, переданных формой от заявителя, на заполненность и доступность оборудования, требуемого на указанный период времени. Был добавлен календарный способ представления информации о предстоящих выдачах оборудования, что наглядно отображает все заявки на выдачу оборудования на определенное время. Проделанные изменения позволяют оперативно реагировать на быстрое выполнение заявок преподавательского состава по техническому обеспечению учебного процесса. Ключевые слова: модернизация, служба технической поддержки, лаборатория технических средств обучения, система мониторинга, поддержка базы знаний, протокол обмена структурированными сообщениями.
求助内容：
应助结果提醒方式：
京公网安备 11010802042870号
