{"title":"感官营销对加强客户义务的影响(对巴格达曼苏尔客户抽样客户的分析研究)","authors":"بهاء جاسم حميد, أنيس أحمد عبدالله","doi":"10.25130/tjaes.19.62.1.24","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"هدف هذا البحث بشكل رئيسي إلى معرفة تأثير التسويق الحسي في تعزيز التزام الزبون للتعامل مع المول، واعتَمَدَّ الباحثان المَنهج الوصفي التَحليلي في أسلوبهُما البحثي. وَقَد تَمَثَلَ المتغير المستقل بالتسويق الحسي وأبعاده (التسويق البصري، التسويق اللمسي، التسويق الشمي، التسويق التذوقي، التسويق السمعي) والمتغير التابع، التزام الزبون بأبعاده (الالتزام العاطفي، الالتزام المحسوب، الالتزام المعياري). تم اعتماد الاستبانة أداة رئيسة لجمع البيانات ذات الصلة بالجانب الميداني عن الأفراد المبحوثين، وقد اختيرت عينة من زبائن مول المنصور في بغداد لإجراء الدراسة عددهم (120) زبوناً. وتم الاعتماد على مجموعة متنوعة من الأدوات والأساليب الإحصائية لمعالجة البيانات والمعلومات وتحليلها باستعمال برنامج (SPSS.V.23) و(AMOS: Ver. 20) في عملية استخراج النتائج.\n وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: إن التسويق الحسي له تأثير معنوي في تعزيز التزام الزبون ككل ولأبعادها كافة.","PeriodicalId":446085,"journal":{"name":"Tikrit Journal of Administrative and Economic Sciences","volume":"10 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":"{\"title\":\"تأثير التسويق الحسي في تعزيز التزام الزبون (دراسة تحليلية لآراء عينة من زبائن مول المنصور في بغداد)\",\"authors\":\"بهاء جاسم حميد, أنيس أحمد عبدالله\",\"doi\":\"10.25130/tjaes.19.62.1.24\",\"DOIUrl\":null,\"url\":null,\"abstract\":\"هدف هذا البحث بشكل رئيسي إلى معرفة تأثير التسويق الحسي في تعزيز التزام الزبون للتعامل مع المول، واعتَمَدَّ الباحثان المَنهج الوصفي التَحليلي في أسلوبهُما البحثي. وَقَد تَمَثَلَ المتغير المستقل بالتسويق الحسي وأبعاده (التسويق البصري، التسويق اللمسي، التسويق الشمي، التسويق التذوقي، التسويق السمعي) والمتغير التابع، التزام الزبون بأبعاده (الالتزام العاطفي، الالتزام المحسوب، الالتزام المعياري). تم اعتماد الاستبانة أداة رئيسة لجمع البيانات ذات الصلة بالجانب الميداني عن الأفراد المبحوثين، وقد اختيرت عينة من زبائن مول المنصور في بغداد لإجراء الدراسة عددهم (120) زبوناً. وتم الاعتماد على مجموعة متنوعة من الأدوات والأساليب الإحصائية لمعالجة البيانات والمعلومات وتحليلها باستعمال برنامج (SPSS.V.23) و(AMOS: Ver. 20) في عملية استخراج النتائج.\\n وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: إن التسويق الحسي له تأثير معنوي في تعزيز التزام الزبون ككل ولأبعادها كافة.\",\"PeriodicalId\":446085,\"journal\":{\"name\":\"Tikrit Journal of Administrative and Economic Sciences\",\"volume\":\"10 1\",\"pages\":\"0\"},\"PeriodicalIF\":0.0000,\"publicationDate\":\"2023-06-30\",\"publicationTypes\":\"Journal Article\",\"fieldsOfStudy\":null,\"isOpenAccess\":false,\"openAccessPdf\":\"\",\"citationCount\":\"0\",\"resultStr\":null,\"platform\":\"Semanticscholar\",\"paperid\":null,\"PeriodicalName\":\"Tikrit Journal of Administrative and Economic Sciences\",\"FirstCategoryId\":\"1085\",\"ListUrlMain\":\"https://doi.org/10.25130/tjaes.19.62.1.24\",\"RegionNum\":0,\"RegionCategory\":null,\"ArticlePicture\":[],\"TitleCN\":null,\"AbstractTextCN\":null,\"PMCID\":null,\"EPubDate\":\"\",\"PubModel\":\"\",\"JCR\":\"\",\"JCRName\":\"\",\"Score\":null,\"Total\":0}","platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Tikrit Journal of Administrative and Economic Sciences","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.25130/tjaes.19.62.1.24","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
تأثير التسويق الحسي في تعزيز التزام الزبون (دراسة تحليلية لآراء عينة من زبائن مول المنصور في بغداد)
هدف هذا البحث بشكل رئيسي إلى معرفة تأثير التسويق الحسي في تعزيز التزام الزبون للتعامل مع المول، واعتَمَدَّ الباحثان المَنهج الوصفي التَحليلي في أسلوبهُما البحثي. وَقَد تَمَثَلَ المتغير المستقل بالتسويق الحسي وأبعاده (التسويق البصري، التسويق اللمسي، التسويق الشمي، التسويق التذوقي، التسويق السمعي) والمتغير التابع، التزام الزبون بأبعاده (الالتزام العاطفي، الالتزام المحسوب، الالتزام المعياري). تم اعتماد الاستبانة أداة رئيسة لجمع البيانات ذات الصلة بالجانب الميداني عن الأفراد المبحوثين، وقد اختيرت عينة من زبائن مول المنصور في بغداد لإجراء الدراسة عددهم (120) زبوناً. وتم الاعتماد على مجموعة متنوعة من الأدوات والأساليب الإحصائية لمعالجة البيانات والمعلومات وتحليلها باستعمال برنامج (SPSS.V.23) و(AMOS: Ver. 20) في عملية استخراج النتائج.
وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: إن التسويق الحسي له تأثير معنوي في تعزيز التزام الزبون ككل ولأبعادها كافة.