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摘要
该报告建议研究三种不同形式的资本——文化、经济和社会资本——与意大利在covi -19大流行时期对品牌的忠诚之间的关系。这项研究采用了一种结构间的方法。这些数据来自维罗纳大学(university of Verona)人类科学系(human sciences department)的研究中心——家庭消费观察(Oscf)的一项调查。该调查于2020年12月对居住在意大利的2054名成年居民进行,其中包括使用个人网络分析工具。与资本形式相比,文化资本对品牌忠诚度没有影响,而一些影响来自经济资本,尤其是社会资本。因此,该报告显示了社会关系作为支持关系在促进品牌忠诚度方面的重要作用。
Forme di capitale e fedeltà alle Marche in Italia al tempo della pandemia di covid-19
Il saggio propone uno studio delle relazioni tra tre diverse forme di capitale - ovvero il ca- pitale culturale, economico e sociale - e la fedeltà alle marche, in Italia, nel periodo caratte- rizzato dalla pandemia di Covid-19. Lo studio è stato condotto secondo un approccio interazionista strutturale. I dati sono tratti da un'indagine dell'Osservatorio sui consumi delle famiglie (Oscf), centro di ricerca del Dipartimento di Scienze Umane dell'Università degli Studi di Verona, condotta nel dicembre del 2020 su 2.054 individui maggiorenni residenti in Italia, anche attraverso gli strumenti della Personal Network Analysis. I risultati, ottenuti attraverso la costruzione di alcuni modelli di regressione lineare multipla, mostrano, rispet- to alle forme di capitale, che il capitale culturale non esercita alcun effetto sulla fedeltà alle marche, mentre alcuni effetti sono prodotti dal capitale economico e, soprattutto, dal capitale sociale. Il saggio mostra, quindi, la rilevanza del ruolo delle relazioni sociali, intese come relazioni di sostegno, nel favorire la fedeltà alle marche.