'Tue Gutes und rede darüber?' Die Internetauftritte österreichischer Genossenschaftsbanken

Zusammenfassung Raiffeisenbanken in Österreich leisten durch ihre duale Zielsetzung einen wertvollen Beitrag für ihre Gemeinden. So verfolgen die Banken nicht nur das Ziel der finanziellen Performance, sondern betreiben auch Mitglieder- und Regionalförderung. Da dieser Förderauftrag von jeder Genossenschaft individuell interpretiert wird, ist eine transparente Berichterstattung notwendig, sodass die Stakeholder die Bemühungen der Banken nachvollziehen können. Entsprechend wurde im Rahmen dieses Papers ermittelt, inwieweit österreichische Raiffeisenbanken Auskünfte über ihr Handeln auf den eigenen Websites für die Öffentlichkeit bekannt geben. Die Homepages aller 349 Institute wurden im Hinblick auf deren Auskünfte zu Geschichte, aktuelle Veröffentlichungen, Presse bzw. Newsletter, Vorteile für Mitglieder, Unternehmensphilosophie, Informationen über Sponsoring und Nachhaltigkeit sowie konkrete Einzelprojekte untersucht. Die indexierten Ergebnisse wurden in Bezug zu Unternehmensgröße und Qualifikation der Geschäftsleitung gesetzt; so konnte eine positive Korrelation zwischen der Bilanzsumme beziehungsweise der Qualifikation der Geschäftsleitung und der Auskunftsbereitschaft der jeweiligen Institute erkannt werden.