- Book学术

发布求助

文献互助智能选刊最新文献

JMM UNRAM - MASTER OF MANAGEMENT JOURNAL Pub Date : 2019-07-18 DOI:10.29303/JMM.V8I3.442

Sugiono . Sugiono, S. Suwitho, Suhermin Suhermin

{"title":"PENENTU BRAND AWARENESS PADA APLIKASI OJEK ONLINE (GOJEK)","authors":"Sugiono . Sugiono, S. Suwitho, Suhermin Suhermin","doi":"10.29303/JMM.V8I3.442","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"PT. Go-Jek merupakan salah satu transportasi berbasis online di Indonesia. Tujuan untuk menganalisis Faktor penentu brand awareness go-jek dan bagaimana persepsi informan terhadap langkah-langkah go-jek dalam mempertahankan brand awareness. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif paradigma interpretif, Adapun informannya dari mahasiswa Universitas Airlangga dan Masyarakat di Surabaya yang mengunakan aplikasi gojek. Hasil analisis menunjukkan bahwa terdapat lima faktor penetu brand awareness. Pertama produk, mahasiswa Universitas Airlangga dan masyarakat merasa puas dengan produk yang dihasilkan gojek. Kedua harga, harganya murah dan terjangkau baik dari kalangan mahasiswa maupun masyarakat. Ketiga kemudaham mendapatan driver, menjadi penentu ketika konsumen gojek mudah mendapatkan driver. Keempat promosi, untuk menarik perhatian konsumen agar selalu menggunakan jasa dari entitas tersebut. Kelima pelayanan yang diberikan driver, pelayanan yang diberikan oleh gojek merupakan tolak ukur keberhasilan gojek. Sehingga Persepsi informan terhadap langkah-langkah go-jek dalam mempertahankan Brand Awareness, pertama kecepatan, gojek harus melakukan berbagai upaya salah satunya melayani konsumen dengan cepat. Kedua inovasi, gojek selalu melakukan inovasi, mulai dari adanya go-pay sebagai alat pembayaran hingga penambahan menu-menu baru dalam aplikasinya. Ketiga dampak social, dampak social adanya gojek sangatlah besar bagi masyarakat.","PeriodicalId":340414,"journal":{"name":"JMM UNRAM - MASTER OF MANAGEMENT JOURNAL","volume":"5 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2019-07-18","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"JMM UNRAM - MASTER OF MANAGEMENT JOURNAL","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.29303/JMM.V8I3.442","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

摘要

PT. Go-Jek是印尼最基于在线的交通工具之一。其目的是分析品牌意识的决定因素，以及告密者对go-jek维护品牌意识的看法。该研究采用了一种分析的定性范例方法，其中包括Airlangga大学学生和泗水社区使用gojek app的信息。分析表明，有五个因素可以影响品牌的意识。首先是Airlangga大学的学生和公众对gojek生产的产品感到满意。无论是大学生还是社区，价格都是廉价和实惠的。这三个年轻人都有司机，这是戈尼克消费者何时能找到司机的决定因素。第四种促销活动，吸引消费者经常使用该实体的服务。司机提供的五种服务，gojek提供的服务是衡量gojek成功的衡量标准。因此，在保持品牌意识方面，告密者对go-jek采取的步伐的看法是，首先必须采取各种措施，其中之一就是迅速为消费者服务。这两项创新，gojek总是在进行创新，从go-pay作为支付工具，到在她的应用中添加新的菜单。社会影响，社会嘲笑对社会的影响是巨大的。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

查看原文本刊更多论文

PENENTU BRAND AWARENESS PADA APLIKASI OJEK ONLINE (GOJEK)

PT. Go-Jek merupakan salah satu transportasi berbasis online di Indonesia. Tujuan untuk menganalisis Faktor penentu brand awareness go-jek dan bagaimana persepsi informan terhadap langkah-langkah go-jek dalam mempertahankan brand awareness. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif paradigma interpretif, Adapun informannya dari mahasiswa Universitas Airlangga dan Masyarakat di Surabaya yang mengunakan aplikasi gojek. Hasil analisis menunjukkan bahwa terdapat lima faktor penetu brand awareness. Pertama produk, mahasiswa Universitas Airlangga dan masyarakat merasa puas dengan produk yang dihasilkan gojek. Kedua harga, harganya murah dan terjangkau baik dari kalangan mahasiswa maupun masyarakat. Ketiga kemudaham mendapatan driver, menjadi penentu ketika konsumen gojek mudah mendapatkan driver. Keempat promosi, untuk menarik perhatian konsumen agar selalu menggunakan jasa dari entitas tersebut. Kelima pelayanan yang diberikan driver, pelayanan yang diberikan oleh gojek merupakan tolak ukur keberhasilan gojek. Sehingga Persepsi informan terhadap langkah-langkah go-jek dalam mempertahankan Brand Awareness, pertama kecepatan, gojek harus melakukan berbagai upaya salah satunya melayani konsumen dengan cepat. Kedua inovasi, gojek selalu melakukan inovasi, mulai dari adanya go-pay sebagai alat pembayaran hingga penambahan menu-menu baru dalam aplikasinya. Ketiga dampak social, dampak social adanya gojek sangatlah besar bagi masyarakat.

求助全文

通过发布文献求助，成功后即可免费获取论文全文。去求助

来源期刊

JMM UNRAM - MASTER OF MANAGEMENT JOURNAL

自引率

0.00%

发文量