Estudio de tiempos con Crystal Ball y su relación con la productividad en condiciones de laboratorio. Facultad de Ingeniería, Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. Huacho, 2017

Objetivo: Aplicar el estudio de tiempos que se relaciona con la productividad en condiciones de laboratorio en la Escuela de Ingeniería Industrial de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, Huacho año 2017. Métodos: Se trabajó con una población de N=37 observaciones, analizando una muestra de n=13 del total de los 37 tiempos tomados en el laboratorio, ya que es el número recomendado de ciclos de observaciones. Eliminamos aquellos datos que están fuera del 10% de la media. Luego con las tablas Westinghouse calculamos el factor de valoración que ayudará a hallar el valor del Tiempo Normal. Los suplementos que brinda la Organización Internacional del trabajo son 9%. Todo para hallar el Tiempo Estándar, los cuales se compararán con los mismos datos al ser insertados al software Crystal Ball con un nivel de confianza del 95%. Resultados: El tiempo medio de nuestros datos es 146,5 segundos nuestro Factor de Valoración es 1.16 lo que resulta un Tiempo normal de 166,46 segundos. Por último, multiplicado con los suplementos el tiempo estándar nos resulta 181,40. Corriendo 10000 veces nuestros datos en el simulador Crystal Ball nos arroja un tiempo estándar de 183,73 segundos. Conclusiones: El estudio de tiempos, se relaciona con la productividad del operador en nuestro laboratorio de estudio de tiempos, el presente estudio permitirá saber cómo el estudio de tiempos influye en el incremento de la productividad, con un menor tiempo de armado del lego en nuestro laboratorio, así mejorando el proceso con un nuevo método de trabajo.Palabras clave: simulación, productividad, tiempo estándar, mejoramiento, eficacia.