Calidad de vida en el trabajo en operadores de autotransporte

espanolEl presente estudio tuvo como objetivo principal explorar y describir y la Calidad de Vida en el Trabajo (CVT) de acuerdo con las caracteristicas de un grupo de operadores de au-totransporte urbano de la ciudad de Merida Yucatan. Para ello se dividio en tres fases:1). Medicion del significado psicologico de CVT, 2). Construccion y validacion de la escala y 3) Identificacion de las razones para permanecer y hacer bien el trabajo. En la primera, se aplico la tecnica de redes semanticas naturales modificadas (Reyes Lagunes, 1993), a 35 ope-radores encontrandose que: conciben manejar como el elemento central de su quehacer. En la segunda fase, se creo una escala que quedo conformada por 96 reactivos y fue aplicada a 74 operadores encontrandose que el sueldo y las prestaciones economicas no son los unicos ni los mas importantes motivadores para los sujetos del estudio, siendo el trabajo mismo, las prestaciones (en especial el tener seguro), el sentirse responsable, el obtener reconocimiento, al igual que otros aspectos relacionados con el ser reconocidos como servidores publicos, y que demuestran su caracter sociocentrico, los elementos que afectan de manera mas positiva su CVT. En la tercera fase, se encontro que el gusto por el trabajo es la principal razon para ello, asi mismo, se encontro que los contenidos del puesto influyen mas que otros elementos como el ambiente, familia y sueldo entre otros para explicar estas razones. Se concluye que la creacion y aplicacion de programas que incidan positivamente en el nivel de CVT es de suma importancia. EnglishThe main objective of the present study was to explore and describe the quality of life at work (QLW) according to the characteristics of a group of urban motor transport opera-tors in the city of Merida Yucatan. For this it is divided into three phases: 1). Measurement of the psychological meaning of QLW, 2). Construction and validation of the scale and 3) Identification of the reasons for maintaining and doing good work.In the first, the technique of modified natural semantic networks (Reyes Lagunes, 1993) was applied to 35 operators who were at a central place in their work.In the second phase, a scale was created that was made up of 96 items and was applied to 74 operators who are in the payroll and have the most important benefits. Benefits (especially having health insurance), feeling responsible, obtaining recognition, as well as other aspects related to being recognized as public servants, and demonstrating its sociocentric nature, are the elements that most positively affect QLW.In the third phase, it was found that the joy for work is the main reason for this, likewise, it was found that the contents of the position influence more than other elements such as the environment, family and salary, among others, for stay and want to do the job well.It is concluded that the creation and application of programs that are positively included in the QLW level is of the utmost importance.