Exame.com上的企业社会责任分析

Fabrício Martins Carvalho Da Silva, J. Abreu
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摘要

无论是学术上的相关性,还是由此产生的企业广告,企业社会责任(csr)都是显而易见的。本文旨在分析企业社会责任是如何在一个专门的商业网站的报道中处理的,因为这种性质的报道通常会影响管理者的决策。在方法论上,这是一项定性研究,具有探索性和描述性,使用了在Exame.com网站的数字收藏中公开的关于企业社会责任主题的报告。采用IRAMUTEQ软件对数据进行处理,采用分层降序分类技术进行分析。结果被分为四类内容:(a)企业的经济利益和企业公民实践;(b)企业公民实践(b)利益相关者对公司行动的影响;(c)企业社会责任作为一种营销工具,(d)与Garriga和mele(2004)的企业社会责任理论相关的可持续性、环境和社会影响。数据分析显示,第1类、第2类和第3类占73.3%的报告显示,企业社会责任行动集中于企业的商业战略。在第4类中,26.7%的报告与可持续性和环境有关,将伦理与经济关系分离开来。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
A responsabilidade social corporativa analisada em Exame.com
Seja pela relevância acadêmica, seja pela publicidade resultante para as empresas, a responsabilidade social corporativa (RSC) está em evidência. O presente artigo tem como objetivo analisar como a RSC é abordada nas reportagens de um site especializado em negócios, uma vez que reportagens desta natureza costumam influenciar gestores na tomada de decisão. Em termos metodológicos, trata-se de uma pesquisa qualitativa, de caráter exploratório e descritivo, que utilizou as reportagens sobre o tema RSC, divulgadas ao público no acervo digital do site Exame.com. Os dados foram processados no software IRAMUTEQ e analisados através da técnica Classificação Hierárquica Descendente. Os resultados foram categorizados em quatro classes de conteúdos: (a) interesse econômico das empresas e as práticas de cidadania empresarial; (b) influência dos stakeholders nas ações empresariais; (c) a RSC como um instrumento de marketing e (d) sustentabilidade, meio ambiente e impacto social relacionados àss teorias de RSC segundo Garriga e Melé (2004). A análise dos dados mostra que as classes 1, 2 e 3 correspondem a 73,3% das reportagens, demonstraram ações de RSC voltadas às estratégias de negócios para as empresas. Já na classe 4, 26,7% das reportagens foram voltadas à sustentabilidade e ao meio ambiente, dissociando a relação ética da econômica.
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