JUSTI最新文献

筛选
英文 中文
PERANCANGAN STRATEGI PEMASARAN UMKM LUMINTU DENGAN PENDEKATAN METODE SWOT DAN METODE QUANTITATIVE STRATEGIC PLANNING MATRIX (QSPM) UMKM LUMINTU营销战略设计与SWOT和开放策略策划矩阵(QSPM)的方法
JUSTI Pub Date : 2023-10-31 DOI: 10.30587/justicb.v4i1.6149
Ahmad Maulana, Amalia Maghfiroh, Ardana Farahdiansari
{"title":"PERANCANGAN STRATEGI PEMASARAN UMKM LUMINTU DENGAN PENDEKATAN METODE SWOT DAN METODE QUANTITATIVE STRATEGIC PLANNING MATRIX (QSPM)","authors":"Ahmad Maulana, Amalia Maghfiroh, Ardana Farahdiansari","doi":"10.30587/justicb.v4i1.6149","DOIUrl":"https://doi.org/10.30587/justicb.v4i1.6149","url":null,"abstract":"Lumintu is one of the SMEs engaged in the production of 'balung kuwuk' and banana chips. In marketing its products, Lumintu faces a challenge of unstable sales. This research utilizes the SWOT Matrix IFE-EFE and Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM) methods. The IFE-EFE matrices are used to identify the Internal and External factors that influence the product sales in Lumintu SME. The purpose of the IFE and EFE matrices is to determine the ranking value and weight of each internal and external factor. The analysis is then continued using the Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). The result of the methods used indicates that the marketing strategy for 'balung kuwuk' and banana chips products falls into quadrant 4, which represents the 'Grow and Build' strategy. This quadrant is derived from the total score of IFE matrix weight (3.11) and the total score of EFE matrix weight (2.93).\"","PeriodicalId":473265,"journal":{"name":"JUSTI","volume":"133 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-10-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135808227","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
USULAN PERBAIKAN SISTEM PELAYANAN DI GERAI MAKAN MIE GACOAN DENGAN MENGGUNAKAN SOFTWARE ARENA 有人建议通过竞技场软件改善服务系统
JUSTI Pub Date : 2023-10-31 DOI: 10.30587/justicb.v4i1.6711
Achmad Firdaus, Deny Andesta
{"title":"USULAN PERBAIKAN SISTEM PELAYANAN DI GERAI MAKAN MIE GACOAN DENGAN MENGGUNAKAN SOFTWARE ARENA","authors":"Achmad Firdaus, Deny Andesta","doi":"10.30587/justicb.v4i1.6711","DOIUrl":"https://doi.org/10.30587/justicb.v4i1.6711","url":null,"abstract":"Mengantri atau menunggu merupakan salah satu kejadian sehari hari yang sering ditemukan. Mengantri disebabkan oleh kebutuhan pelayanan yang melebihi kapasitas pelayanan atau fasilitas pelayanan, sehingga entitas yang datang tidak bisa langsung memperoleh pelayanan. Salah satu Gerai Makan Mie Gacoan yang ada di Gresik mengalami antrian yang panjang dikarenakan banyaknya pembeli yang datang. Kedatangan antar pembeli lebih cepat daripada waktu pelayanan membuat antrian semakin panjang. Proses pelayanan dalam gerai tersebut dibagi menjadi 2 dibedakan dari jenis konsumen, yang makan ditempat atau ojol (ojek online). Setelah melakukan observasi dilapangan, diperoleh permasalahan yang terjadi yaitu banyaknya antrian yang terjadi pada awal jam buka hingga menjelang ramai. Berdasarkan hasil simulasi yang telah dilakukan didapatkan hasil bahwasannya usulan 2 mempunyai hasil yang lebih bagus dibandingkan dengan yang lainnya. Hal ini dibuktikan dengan nilai output yang lebih besar daripada yang lainnya yaitu sebesar34,200. Dan juga persentase pelayanan yang selesai sebesar 33.86% dari jumlah pelanggan yang masuk.","PeriodicalId":473265,"journal":{"name":"JUSTI","volume":"21 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-10-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135808231","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
ANALISIS SIMULASI MODEL ANTRIAN PADA STUDI KASUS FILM “ SRI ASIH ” DI BIOSKOP Y MENGGUNAKAN SOFTWARE ARENA 使用竞技场软件的“SRI ASIH”案例研究模型分析
JUSTI Pub Date : 2023-10-31 DOI: 10.30587/justicb.v4i1.6714
Moh. Fikri Pratama, Deny Andesta
{"title":"ANALISIS SIMULASI MODEL ANTRIAN PADA STUDI KASUS FILM “ SRI ASIH ” DI BIOSKOP Y MENGGUNAKAN SOFTWARE ARENA","authors":"Moh. Fikri Pratama, Deny Andesta","doi":"10.30587/justicb.v4i1.6714","DOIUrl":"https://doi.org/10.30587/justicb.v4i1.6714","url":null,"abstract":"Antrian merupakan suatu kondisi dimana jumlah pelanggan yang dilayani lebih banyak daripada jumlah kasir atau mesin pelayanan, hal itu menyebabkan terjadinya antrian atau queue, yang menyebabkan kurang efisiennya pelayanan juga membuat pelanggan merasa kesal dan kecewa. Banyak perusaaan jasa atau pelayanan biasanya mengalami kendala disini, seperti halnya pada unit Bioskop Y yang ada di kota Gresik. Setiap weekend juga bertepatan saat film tertentu dengan ranting yang tinggi menyebabkan sering terjadinya antri yang sangat panjang baik diloket pelayanan langsung maupun yang scan barcode. Untuk mengatasi masalah tersebut dilakukan simulasi antrian menggunakan software Arena. didapat kesimpulan pada antrian tiket langsung jika sebelum perbaikan nilai waiting time sebesar 26.6 menit dan utilitas sebesar 0.95 dan untuk scan barcode sebelum perbaikan nilai waiting time sebesar 21 menit dan utilitas sebesar 0.72 maka setelah perbaikan tiket langsung didapat nilai waiting time sebesar 0.72 dan nilai utilitas sebesar 0.47 dan untuk scan barcode didapat nilai waiting time sebesar 0.73 dan nilai utilitas sebesar 0.38 dimana teradi efektivitas pelayanan maupun tingkat utilitas pegawai yang normal","PeriodicalId":473265,"journal":{"name":"JUSTI","volume":"5 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-10-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135869685","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Analisis Simulasi Antrian Pada Proses Produksi Mesin Cutting di PT. Gloster Furniture Menggunakan Software Arena 使用Arena软件进行的PT. Gloster家具切割过程的模拟分析
JUSTI Pub Date : 2023-10-31 DOI: 10.30587/justicb.v4i1.6188
Moch. Nurul Iqbal Alfarizi, Deny Andesta
{"title":"Analisis Simulasi Antrian Pada Proses Produksi Mesin Cutting di PT. Gloster Furniture Menggunakan Software Arena","authors":"Moch. Nurul Iqbal Alfarizi, Deny Andesta","doi":"10.30587/justicb.v4i1.6188","DOIUrl":"https://doi.org/10.30587/justicb.v4i1.6188","url":null,"abstract":"Proses produksi Log Cutting digunakan untuk memotong kayu log yang berukuran besar (gelondongna) menjadi berbagai ukuran sesuai dengan ukuran panjang kayu log yang diperlukan. Penumpukan yang terjadi mengakibatkan terganggunya proses produksi yaitu terjadinya antrian pada proses pemotongan kayu log besar, sehingga proses produksi memakan waktu yang lebih lambat dan berdampak pada proses selanjutnya yang memiliki antrian lebih lama. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memproleh model antrian pada lini proses produksi mesin cutting menggunakan simulasi arena dan memperoleh skenario model antrian proses mesin cutting, hasil yang didapatkan pada waktu kedatangan awal tidak ada antrian yang signifikan, pada mesin 1 dan 2 terdapat antrian yang memakan waktu produksi cukup lama sehingga pada model skenario yang ke tiga ditambahkan satu lini produksi untuk meminimalisir antrian produksi. Proses produksi mesin cutting beroperasi dengan 2 mesin yang memiliki antrian dan waktu masuk rata-rata kedatangan kayu log 0.4192 dengan rata-rata minimum 0.2519 dan waktu rata-rata maximum 0.6118. Rata-rata waktu tunggu antrian kayu log 2.0815 menit dengan minimum waktu 0 menit dan maximum waktu 4.3298 menit","PeriodicalId":473265,"journal":{"name":"JUSTI","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-10-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135808225","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
SISTEM ANTRIAN PADA WAKTU TUNGGU PELAYANAN DI BENGKEL PINATIH JAYA MOTOR DENGAN METODE SIMULASI MENGGUNAKAN SOFTWARE ARENA 服务系统排队等待服务,使用舞台软件模拟技术
JUSTI Pub Date : 2023-10-31 DOI: 10.30587/justicb.v4i1.6719
Muhammad Ainul Yaqin, Deny Andesta
{"title":"SISTEM ANTRIAN PADA WAKTU TUNGGU PELAYANAN DI BENGKEL PINATIH JAYA MOTOR DENGAN METODE SIMULASI MENGGUNAKAN SOFTWARE ARENA","authors":"Muhammad Ainul Yaqin, Deny Andesta","doi":"10.30587/justicb.v4i1.6719","DOIUrl":"https://doi.org/10.30587/justicb.v4i1.6719","url":null,"abstract":"Bengkel Pinatih Jaya Motor adalah usaha dibidang jasa service motor dengan segala merek motor. Ketidaksesuaian bengkel dengan kriteria keinginan pelanggan menjadi salah satu kendala peningkatan kualitas bengkel tersebut. Akibat pelayanan bengkel yang bertentangan dengan keinginan pelanggan, pelanggan merasa tidak puas terhadap pelayanan tersebut dan dapat menyebabkan pelanggan beralih ke pelayanan lain yang memenuhi kriteria pelanggan. Metode yang digunakan pada penelitian ini yakni menggunakan metode Simulasi dengan menggunakan software Arena. Model antrian yang dibuat terdiri atas model awal dan model usulan perbaikan. Dari beberapa model sekenario perbaikan yang dibuat mendapatkan sebuah hasil yang berbeda-beda. Untuk model sekenario menghasilkan perhitungan skenario 1 µ1µ2 ≤ -7,14 ≤ 10,86, lalu model skenario 2 µ1µ2 ≤ -6,77 ≤ 11,23 dan model skenario 3 µ1µ2 ≤ -7,19 ≤ 10,81. Untuk ketiga skenario didapatkan H0 diterima karena 0 berada di rentang confidenc interval. Jadi skenario yang terpilih adalah skenario 3.","PeriodicalId":473265,"journal":{"name":"JUSTI","volume":"213 ","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-10-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135872528","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
ANALISIS SISTEM ANTRIAN PADA PROSES PELAYANAN KONSUMEN DI MIE GACOAN XYZ 在GACOAN XYZ面条上对消费者服务进程的系统分析
JUSTI Pub Date : 2023-10-31 DOI: 10.30587/justicb.v4i1.6718
Mochammad Anshori, Deny Andesta
{"title":"ANALISIS SISTEM ANTRIAN PADA PROSES PELAYANAN KONSUMEN DI MIE GACOAN XYZ","authors":"Mochammad Anshori, Deny Andesta","doi":"10.30587/justicb.v4i1.6718","DOIUrl":"https://doi.org/10.30587/justicb.v4i1.6718","url":null,"abstract":"Antrean yang memanjang memang memberikan dampak positif bagi perusahaan sebaliknya bisa menjadi dampak negatif bagi perusahaan jika tidak dapat dikelola dengan baik. penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelayanan konsumen yang optimal. Batasan pada penelitian ini hanya berfokus pada Queue Number Inqueue dan Queue Waiting Time. Software yang digunakan untuk membantu penelitian agar hasilnya bisa akurat menggunakan software arena 14.0. pengambilan data dilaukan pada waktu malam yaitu jam 18.30 - 19.30 dan didapatkan hasil data sebanyak 53. pengumpulan data meliputi waktu pelayanan , waktu antar kedatangan dan waktu tunggu konsumen. Hasil pengolahan data dengan bantuan software arena menunjukkan bahwa dari ketiga skenario yang direncanakan bahwa skenario 3 adalah skenario yang terbaik untuk mengatasi antrian di mie gacoan XYZ dengan menambah 2 statsiun pelayanan maka model antrian yang cocok adalah Multi channel single phase dengan nilai Queue Number Inqueue antara 0 – 1 menit dan nilai Queue Waiting Time antara 0 - 0,37245 menit.","PeriodicalId":473265,"journal":{"name":"JUSTI","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-10-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135872456","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
PENGELOLAHAN RISIKO RANTAI PASOK PRODUK OLAHAN BANDENG PADA UD. ARSHAINDO MENGGUNAKAN METODE HOUSE OF RISK UD上的工艺产品认证风险管理人。ARSHAINDO采用了风险之家的方法
JUSTI Pub Date : 2023-10-31 DOI: 10.30587/justicb.v4i1.6710
Mohammad Yazid Al-Basthomi
{"title":"PENGELOLAHAN RISIKO RANTAI PASOK PRODUK OLAHAN BANDENG PADA UD. ARSHAINDO MENGGUNAKAN METODE HOUSE OF RISK","authors":"Mohammad Yazid Al-Basthomi","doi":"10.30587/justicb.v4i1.6710","DOIUrl":"https://doi.org/10.30587/justicb.v4i1.6710","url":null,"abstract":"Ikan bandeng menjadi salah satu jenis yang mendominasi total hasil produksi budidaya tambak di karenakan termasuk jenis ikan yang paling potensial untuk dibudidayakan karena daya hidup ikan tersebut yang kuat, yaitu sebesar 10.208,23ton berdasarkan data Dinas Perikanan dan Kelautan Provinsi Jawa Timur tahun 207 terakhir di update tahun 2019. Peningkatan hasil produksi budidaya tambak ini memicu para pemilik UKM (Usaha Kecil dan Menengah) yang sedang berkembang di Kabupaten Gresik untuk mengolah ikan Bandeng tersebut. Peluang pengolahan ikan Bandeng menjadi produk lain menjadikan produk tersebut memiliki nilai jual lebih tinggi jika dibandingkan dengan Bandeng segar yang langsung dijual kepada konsumen. Banyaknya pihak yang terlibat dalam proses atau supply chain menyebabkan timbulnya risiko, maka dari itu perlu dilakukannya identifikasi risko pada UKM dan merancang strategi penanganan untuk risiko yang ada pada UKM terkait. Metode House Of Risk digunakan dalam mengidentifikasi risiko dan memberikan strategi penanganan risiko untuk penyebab risiko dominan. Metode ini terdiri dari 2 tahap yaitu tahapan identifikasi risiko dan penyebab risiko atau disebut Fase House Of Risk 1 dan tahap penanganan risiko atau Fase House Of Risk 2. Fase House Of Risk 1 menunjukkan bahwa pada UKM terkait terdapat jenis risiko 24 dan 20 jenis penyebab risiko yang ada. Pada perhitungan ARP serta penggunaan diagram pareto didapatkan hasil terdapat 5 penyebab risiko dominan di UKM tersebut. Fase House Of Risk 2 didapatkan hasil 5 strategi penanganan risiko untuk 20 penyebab risiko dominan.","PeriodicalId":473265,"journal":{"name":"JUSTI","volume":"102 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-10-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135808395","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
ANALISIS SIMULASI SISTEM ANTRIAN PT. BANK XYZ DENGAN MENGGUNAKAN SOFTWARE ARENA 使用ARENA软件对PT. XYZ银行行内系统进行模拟分析
JUSTI Pub Date : 2023-10-31 DOI: 10.30587/justicb.v4i1.6717
Hanif Rahma Saputra, Deny Andesta
{"title":"ANALISIS SIMULASI SISTEM ANTRIAN PT. BANK XYZ DENGAN MENGGUNAKAN SOFTWARE ARENA","authors":"Hanif Rahma Saputra, Deny Andesta","doi":"10.30587/justicb.v4i1.6717","DOIUrl":"https://doi.org/10.30587/justicb.v4i1.6717","url":null,"abstract":"Untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dengan pelayanan yang berkualitas dan efisien, peneliti menganalisis antrian pada teller bank di PT. Bank XYZ. Mereka menggunakan perangkat lunak Arena untuk mempelajari keefektifan simulasi. Dengan melakukan penelitian ini, mereka berharap dapat lebih memahami kebutuhan pelanggan mereka, serta memenuhi kebutuhan tersebut dengan waktu dan tenaga yang paling sedikit. Sebelum menerapkan sistem nyata, ada gunanya mempelajari sistemnya untuk menghindari kerugian. Hal ini dilakukan dengan beberapa langkah: mengumpulkan data, mengolahnya, memeriksa hasil dan memvalidasi hasil. Setelah ini selesai, peneliti menganalisis hasil mereka dan datang dengan kemungkinan kesimpulan. Dengan menjalankan data melalui perangkat lunak, ditemukan bahwa tidak ada antrian yang menunda proses layanan bank. Perangkat lunak menentukan bahwa menggunakan skenario perbaikan memiliki total waktu pelanggan rata-rata 0,08 menit. Ini ditentukan sebagai Skenario Peningkatan 3 karena menghasilkan waktu layanan tercepat untuk teller dibandingkan dengan skenario lainnya","PeriodicalId":473265,"journal":{"name":"JUSTI","volume":"44 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-10-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135872012","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
PERENCANAAN MITIGASI RISIKO OPERASIONAL MENGGUNAKAN METODE HOUSE OF RISK (STUDI KASUS: BENGKEL SERVIS MOTOR PT. XYZ) 利用风险改善方法实施业务风险减免计划(案例研究:PT. XYZ电机修理厂)
JUSTI Pub Date : 2023-10-31 DOI: 10.30587/justicb.v4i1.6708
Nur Vaizah
{"title":"PERENCANAAN MITIGASI RISIKO OPERASIONAL MENGGUNAKAN METODE HOUSE OF RISK (STUDI KASUS: BENGKEL SERVIS MOTOR PT. XYZ)","authors":"Nur Vaizah","doi":"10.30587/justicb.v4i1.6708","DOIUrl":"https://doi.org/10.30587/justicb.v4i1.6708","url":null,"abstract":"Risiko telah didefinisikan sebagai subjek yang menyebabkan kerugian aktual dan langsung kepada perusahaan melalui pengurangan dari pendapatan dan capital loss. Salah satu upaya untuk mengurangi bahaya yang dapat menyebabkan kecelakaan di tempat kerja yaitu diperlukan suatu manajemen risiko yang kegiatannya meliputi identifikasi bahaya, analisis potensi bahaya, penilaian risiko, pengendalian risiko, serta pemantauan dan evaluasi. Pada penelitian ini dilakukan identifikasi permasalahan Kesehatan dan keselamatan kerja, sumber daya manusia dan risiko teknologi pada bengkel servis motor menggunakan metode house of risk untuk mengetahui kejadian risiko dan prioritas risiko memungkinkan menentukan aksi mitigasi yang dapat diterapkan pada perusahaan. House of Risk sendiri dibagi menjadi dua tahapan, yaitu HOR fase 1 yang digunakan untuk menentukan agen risiko mana yang harus diprioritaskan untuk tindakan pencegahan dan HOR fase 2 yang digunakan untuk memprioritaskan tindakan-tindakan yang dianggap efektif tetapi tetap dengan pertimbangan biaya dan sumber daya yang wajar. Berdasarkan hasil identifikasi event risk pada aktifitas kegiatan operasional dibengkel servis motor didapatkan 13 kejadian risiko dan 16 sumber risiko agent risk dengan nilai tingkat occurrence, nilai severity dan nilai korelasi dari masing-masing kejadian risiko yang dianalisa pada house of risk fase pertama. Hasil house of risk fase kedua, terdapat 13 preventive action dari total 7 prioritas risiko","PeriodicalId":473265,"journal":{"name":"JUSTI","volume":"126 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-10-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135808389","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
ANALISIS SIMULASI MODEL PADA SISTEM ANTRIAN BENGKEL MOTOR DI CV. XYZ DENGAN SIMULASI ARENA CV车间队列系统模型分析。XYZ与竞技场模拟
JUSTI Pub Date : 2023-10-31 DOI: 10.30587/justicb.v4i1.6715
Oqni Huda Nur Qodzbari, Deny Andesta
{"title":"ANALISIS SIMULASI MODEL PADA SISTEM ANTRIAN BENGKEL MOTOR DI CV. XYZ DENGAN SIMULASI ARENA","authors":"Oqni Huda Nur Qodzbari, Deny Andesta","doi":"10.30587/justicb.v4i1.6715","DOIUrl":"https://doi.org/10.30587/justicb.v4i1.6715","url":null,"abstract":"CV. XYZ ialah satu diantara badan usaha yang bergerak di bidang jasa atau pelayanan service kendaraan khususnya motor. Selain bergerak dibidang pelayanan jasa, juga bergerak dibidang penyediaan spare part (suku cadang). Dimana konsumen yang datang guna melakukan perbaikan sepeda motor, harus melakukan pendaftaran terdahulu dalam bagian rregistrasi selanjutnya konsumen mengantri apabila ketika waktu itu fasilitas pelayanan (mekanik) tengah memiliki kesibukan. Berdasarkan hasil pengamatan antrian terjadi ketika fasilitas pelayanan mekanik sedang sibuk, sehingga alternatif penyelesaian adalah menambahkan 1 modul mekanik pada fasilitas pelayanan service. Tujuan penelitian ini yaitu memberikan model skenario usulan yang optimal sehingga dapat mengurangi anrian customers saat service. Dari hasil simulasi model terpilih yaitu model usulan skenario ke 1 bahwa penambahan 1 modul mekanik pada bagian proses layanan service dapat mengurangi waktu antrian customers, sehingga diketahui rata-rata waktu tunggu pelayanan service mekanik yaitu mekanik 1 0,99 dan mekanik 2 (1.0). Jadi dapat disimpulkan jika model skenario usulan ke 1 sangat optimal","PeriodicalId":473265,"journal":{"name":"JUSTI","volume":"12 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-10-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"135871062","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
0
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
确定
请完成安全验证×
相关产品
×
本文献相关产品
联系我们:info@booksci.cn Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。 Copyright © 2023 布克学术 All rights reserved.
京ICP备2023020795号-1
ghs 京公网安备 11010802042870号
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:604180095
Book学术官方微信