Penerapan Technology Acceptance Model dalam Meningkatkan Minat Menggunakan Kembali M-Banking Livin by Mandiri

Salsa Dea Safira, D. Ernawati, Muhammad Iqbal
{"title":"Penerapan Technology Acceptance Model dalam Meningkatkan Minat Menggunakan Kembali M-Banking Livin by Mandiri","authors":"Salsa Dea Safira, D. Ernawati, Muhammad Iqbal","doi":"10.30871/jaemb.v11i1.3961","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Pengembangan Technology Acceptance Model dalam mendorong orang menggunakan teknologi terus mengalami perkembangan. Mobile banking sebagai salah satu teknologi yang populer dewasa ini ternyata masih belum maksimal digunakan oleh nasabah. Berbagai faktor teridentifikasi mempengaruhi minat menggunakan kembali mobile banking, seperti: persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, kepercayaan, kenyamanan, kepuasan, dan pengaruh sosial. Analisis regresi dengan pendekatan ordinary least squared (OLS) digunakan untuk mengidentifikasi faktor apa saja yang menjadi prioritas dalam mendorong minat nasabah menggunakan mobile banking. Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa semakin tinggi persepsi kegunaan, kepercayaan, kenyamanan, kepuasan, dan pengaruh sosial terhadap mobile banking maka minat menggunakannya juga akan semakin tinggi. Sebaliknya, semakin rendah persepsi kegunaan, kepercayaan, kenyamanan, kepuasan, dan pengaruh sosial terhadap mobile banking maka minat menggunakannya juga akan semakin berkurang. Sendangkan, tinggi rendahnya persepsi kemudahan tidak berpengaruh terhadap minat menggunakan kembali mobile banking.","PeriodicalId":14770,"journal":{"name":"JEMBATAN (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis, Auditing, dan Akuntansi)","volume":"31 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-07-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"JEMBATAN (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis, Auditing, dan Akuntansi)","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.30871/jaemb.v11i1.3961","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0

Abstract

Pengembangan Technology Acceptance Model dalam mendorong orang menggunakan teknologi terus mengalami perkembangan. Mobile banking sebagai salah satu teknologi yang populer dewasa ini ternyata masih belum maksimal digunakan oleh nasabah. Berbagai faktor teridentifikasi mempengaruhi minat menggunakan kembali mobile banking, seperti: persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, kepercayaan, kenyamanan, kepuasan, dan pengaruh sosial. Analisis regresi dengan pendekatan ordinary least squared (OLS) digunakan untuk mengidentifikasi faktor apa saja yang menjadi prioritas dalam mendorong minat nasabah menggunakan mobile banking. Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa semakin tinggi persepsi kegunaan, kepercayaan, kenyamanan, kepuasan, dan pengaruh sosial terhadap mobile banking maka minat menggunakannya juga akan semakin tinggi. Sebaliknya, semakin rendah persepsi kegunaan, kepercayaan, kenyamanan, kepuasan, dan pengaruh sosial terhadap mobile banking maka minat menggunakannya juga akan semakin berkurang. Sendangkan, tinggi rendahnya persepsi kemudahan tidak berpengaruh terhadap minat menggunakan kembali mobile banking.
推动人们使用技术的发展模式不断发展。手机银行(Mobile bank)是当今最受欢迎的技术之一,但它并没有被最大限度地利用。已确定的因素影响了对移动银行再利用的兴趣,如:有用的感知、轻松的感知、信任、舒适、满足和社会影响。用最不平方的方法进行回归分析,用来确定推动客户兴趣使用流动银行的首要因素。由此产生的结果表明,人们对流动银行的效用、信任、舒适、满足和社会影响越高,对流动银行的使用兴趣就越高。另一方面,人们对流动银行的效用、信任、舒适、满足和社会影响越低,对流动银行的使用也就越不感兴趣。sensence,低感知放松对移动银行的兴趣没有影响。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
求助全文
约1分钟内获得全文 求助全文
来源期刊
自引率
0.00%
发文量
0
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
确定
请完成安全验证×
copy
已复制链接
快去分享给好友吧!
我知道了
右上角分享
点击右上角分享
0
联系我们:info@booksci.cn Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。 Copyright © 2023 布克学术 All rights reserved.
京ICP备2023020795号-1
ghs 京公网安备 11010802042870号
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:481959085
Book学术官方微信