A UTILIZAÇÃO DO PROGRAMA 5S COMO VANTAGEM COMPETITIVA EM ORGANIZAÇÕES

Abstract

Diante da importância da Gestao da Qualidade Total para a manutencao e aumento da competitividade das empresas, com especial destaque para o Programa 5S, esse estudo tem por objetivo analisar sua importância como vantagem competitiva dentro das organizacoes, bem como identificar as principais beneficios e limitacoes dessa metodologia dentro do ambiente corporativo. O Programa 5S e um sistema gerencial de origem japonesa que envolve as seguintes acoes: senso de utilizacao, de organizacao, de limpeza, de padronizacao e de disciplina ou seiri, seiton, seiso, seiketsu e shitsuke, respectivamente no idioma original. Visando responder a pergunta sobre a importância do Programa 5S para o desenvolvimento ou competitividade das empresas, foi realizada uma pesquisa de revisao literatura em sites, artigos cientificos, teses de doutorado e livros que permitiram a compreensao da importância que a referida metodologia pode exercer para o campo empresarial, contribuindo com o desenvolvimento da cultura organizacional e favorecendo a competitividade e fortalecimento dessas empresas no mercado.