W. Palacios–Alvarado, B. Medina-Delgado, H. O. Paipa-Álvarez
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Abstract
El fenómeno de la transculturización en distintos países es una realidad muy compleja, supone un reto para el sistema organizacional debido a que se tiene que adecuar un direccionamiento estratégico bajo un marco pluricultural, por ende el desarrollo de esta investigación permite analizar dos dimensiones gerenciales: el perfil del liderazgo estratégico y las habilidades administrativas, evaluando factores como; los diferentes estilos de liderazgo, toma de decisiones, trabajo en equipo, y la motivación, entre otros. Se empleó un muestreo simple aleatorio de una población determinada, se calcularon medidas de tendencia central y dispersión, obteniendo estimadores de intervalo de confianza para la varianza muestral como parámetro de interés. Se diseñó y aplicó un instrumento de investigación (cuestionario) el cual se desarrolló a partir de la sistematización y operacionalización de variables, para la validación del instrumentó se empleó el mecanismo de juicio de expertos y para establecer la confiabilidad del mismo se desarrolló una prueba piloto. El instrumento fue aplicado a una muestra de 120 pequeñas y medianas empresas ubicadas en la ciudad de Cúcuta, Colombia y zonas periféricas, los participantes establecieron que las habilidades más idóneas en la gerencia son las del factor motivacional, trabajo en equipo, toma de decisiones y el perfil del liderazgo estratégico transformacional. A la vez se deduce que los gerentes que participaron en el estudio, ejercen un liderazgo transformacional y transaccional, basado en un equilibrio entre recompensas contingentes y estímulos intelectuales con el fin de lograr las metas establecidas en la organización. Palabras clave: