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Abstract
La presente investigación estuvo dirigida a analizar la gestión del talento humano en el Centro Clínico Los Ángeles, C. A., basándose teóricamente en Zabaleta (2013), Chiavenato (2009), Vallejo (2016), Dolan y Cabrera (2007), Calderón (2008), entre otros. La investigación fue de tipo analítica, con diseño no experimental, transversal y de campo; en la cual se aplicó como técnica de recolección de datos la entrevista estructurada y el instrumento de guía de entrevista. La validez fue de contenido mediante juicio de expertos. Los datos se analizaron a través de una matriz de análisis, permitiendo concluir que efectivamente en la empresa en estudio se aplican los procesos de gestión de talento humano tales como: admisión, aplicación, compensación, desarrollo, mantenimiento y monitoreo de personas, sin embargo, se pudo constatar que la empresa no basa su gestión de recursos humanos en los modelos de gestión de conocimiento y por competencias, siendo ello una oportunidad de mejora para potencializar su gestión estratégica. En cuanto a las tendencias, sus directrices se enfocan en la búsqueda del posicionamiento en el mercado mediante una filosofía de gestión de calidad en sus servicios.
期刊介绍:
Qualitative Research in Accounting & Management is an international journal that promotes qualitative research at the interface of accounting and management. The journal encourages the assessment of practices in the accounting field through a variety of theoretical lenses, and seeks to further our knowledge of the accounting-management nexus in its broadest (e.g., organisational, social and political) contexts. QRAM welcomes submissions of original research papers, conceptual pieces, substantive review articles, and shorter papers such as comments or research notes. The following is intended to indicate potential topics, but is by no means prescriptive. These topics can be overlapping rather than discrete subject areas, and researchers should not feel restricted by the scope of the topics listed below. • Management accounting and control • Accountability, transition and organisational change • Performance management and accounting metrics • Accounting for strategic management • The use and behavioural effects of accounting information in organisational decision-making • Public and third sector accounting and management • Accounting and management controls for sustainability and the environment • Historical perspectives on the accounting-management interface • Methods and methodologies for research at the interface of accounting and management • Accounting and management in developing countries and emerging economies • Technology effects on accounting-management dynamics