Adopción del comercio electrónico en el sector hortofrutícola: Un análisis en tiempos de pandemia

Q3 Social Sciences

Innovar Pub Date : 2022-12-21 DOI:10.15446/innovar.v33n87.105505

Diego Fernando Romero Sánchez, Dursun Barrios Hernández

{"title":"Adopción del comercio electrónico en el sector hortofrutícola: Un análisis en tiempos de pandemia","authors":"Diego Fernando Romero Sánchez, Dursun Barrios Hernández","doi":"10.15446/innovar.v33n87.105505","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"La pandemia por COVID-19 impulsó la adopción del comercio electrónico como respuesta a la disminución en las ventas en las organizaciones relacionadas a la cadena de valor del sector hortofrutícola. No obstante, existen retos en el uso eficiente del comercio electrónico en esta industria, por lo que el objetivo de esta investigación fue identificar el nivel de adopción del comercio electrónico en las organizaciones vinculadas al eslabón de la distribución de la cadena de valor del sector hortofrutícola en la ciudad de Bogotá, Colombia, por medio de la metodología e-MICA, para reconocer los retos de una gestión más competitiva en la postpandemia. Se determinó que las organizaciones realizan amplio uso de las tecnologías y presentan un grado de madurez del comercio electrónico medio, en el que se requiere mejorar la interacción con el cliente para promocionar sus productos. Se identificó que el uso de las redes sociales y la creación de contenido de valor, mejora el proceso de comercialización. Como limitaciones se reconoce la necesidad de involucrar variables de mayor complejidad como el tráfico digital y la presencia omnicanal, con el objetivo de explicar con mayor profundidad los factores asociados con la adopción del comercio electrónico.","PeriodicalId":40012,"journal":{"name":"Innovar","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2022-12-21","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"1","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Innovar","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.15446/innovar.v33n87.105505","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"Q3","JCRName":"Social Sciences","Score":null,"Total":0}

引用次数: 1

Abstract

La pandemia por COVID-19 impulsó la adopción del comercio electrónico como respuesta a la disminución en las ventas en las organizaciones relacionadas a la cadena de valor del sector hortofrutícola. No obstante, existen retos en el uso eficiente del comercio electrónico en esta industria, por lo que el objetivo de esta investigación fue identificar el nivel de adopción del comercio electrónico en las organizaciones vinculadas al eslabón de la distribución de la cadena de valor del sector hortofrutícola en la ciudad de Bogotá, Colombia, por medio de la metodología e-MICA, para reconocer los retos de una gestión más competitiva en la postpandemia. Se determinó que las organizaciones realizan amplio uso de las tecnologías y presentan un grado de madurez del comercio electrónico medio, en el que se requiere mejorar la interacción con el cliente para promocionar sus productos. Se identificó que el uso de las redes sociales y la creación de contenido de valor, mejora el proceso de comercialización. Como limitaciones se reconoce la necesidad de involucrar variables de mayor complejidad como el tráfico digital y la presencia omnicanal, con el objetivo de explicar con mayor profundidad los factores asociados con la adopción del comercio electrónico.

查看原文本刊更多论文

水果和蔬菜部门采用电子商务:流行病时期的分析

COVID-19大流行推动了电子商务的采用，以应对与水果和蔬菜价值链相关的组织的销售下降。然而,挑战存在有效利用电子商务在这个行业中,因此这个调查的目的是确定层次与电子商务有关的各组织分布的价值链的环节在哥伦比亚波哥大市、部门通过方法e-MICA认识到,postpandemia更具竞争力的管理的挑战。研究发现，组织广泛使用技术，并表现出中等程度的电子商务成熟度，需要改善与客户的互动，以推广他们的产品。研究发现，使用社交网络和创造有价值的内容可以改善营销过程。作为限制因素，我们认识到需要涉及更复杂的变量，如数字流量和全渠道存在，以更深入地解释与采用电子商务相关的因素。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Innovar Social Sciences-Sociology and Political Science

CiteScore

1.40

自引率

0.00%

发文量

审稿时长

53 weeks

期刊介绍： INNOVAR is a journal that publishes top research in organizations from social sciences and other fields. Its target is composed by professionals and scholars. INNOVAR is indexed in recognized international databases as Scopus. In light of its quality and visibility, in Colombia INNOVAR have the highest category in the National Bibliographic Index of Colombian scientific and technological publications (A1). INNOVAR publishes original works, result of rigorous research, from different approaches in social and management sciences, without biases to certain methodological perspectives.