Modelos de gestão do conhecimento voltado às características da memória organizacional

Ieda Pelógia Martins Damian, María Manuela Moro Cabero
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Abstract

Objetivo: Analisar se os modelos de implantação da gestão do conhecimento consideram as características da memória organizacional de modo que tal gestão possa contribuir para a eficiência organizacional. Metodologia: Foi realizado um levantamento bibliográfico acerca dos principais conceitos envolvidos nesta pesquisa, quais sejam gestão do conhecimento, modelos de implantação da gestão do conhecimento e memória organizacional. Resultados: Por meio do levantamento realizado foi possível verificar que, apesar de existir um número considerável de modelos de implantação da gestão do conhecimento, ainda as características da memória organizacional não são destacadas com a devida relevância. Conclusão: A ausência de modelos de implantação da gestão do conhecimento que destacam as características da memória organizacional pode explicar, entre outros coisas, o motivo da perda de conhecimento organizacional.
针对组织记忆特征的知识管理模型
摘要目的:分析知识管理实施模型是否考虑了组织记忆的特点,从而提高组织效率。方法:对知识管理、知识管理实施模型和组织记忆等主要概念进行文献综述。结果:通过调查发现,虽然知识管理的实施模式相当多,但组织记忆的特征并没有得到应有的重视。结论:缺乏突出组织记忆特征的知识管理实施模型可以解释组织知识丢失的原因。
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