REORGANIZAÇÃO DO PROCESSO DE TRABALHO NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE NO ENFRENTAMENTO À COVID-19

Q4 Nursing

Cogitare Enfermagem Pub Date : 2023-08-07 DOI:10.1590/ce.v28i0.86126

Juliana Gabrielle Santos Arnaldo, Cremilde Aparecida Trindade Radovanovic, Gabriela Tavares Magnabosco, Maria Aparecida Salci, Maria José Quina Galdino, M. Martins, Aline Zulin

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Abstract

RESUMO Objetivo: avaliar o processo de trabalho dos profissionais de saúde na atenção primária no enfrentamento à Covid-19. Método: estudo qualitativo, que utilizou como base conceitual o processo de trabalho em saúde, e, como referencial metodológico, a pesquisa avaliativa. A coleta foi realizada com 23 profissionais de saúde, entre julho e setembro de 2021, nas unidades básicas de saúde em um município no noroeste do Paraná-Brasil. Para a análise organizaram-se os dados por meio do software MAXQDA, e cada segmento de dado foi organizado conforme os significados. Resultados: emergiram duas categorias, a saber: Dificuldades enfrentadas na reorganização da ambiência, atividades programáticas e dimensionamento dos profissionais da atenção primária à saúde; e Organização do fluxo de atendimento ao usuário com Covid-19 na atenção primária à saúde. Conclusão: este estudo reforça a indispensabilidade da avaliação do processo de trabalho para melhoria da assistência em saúde, principalmente em condições de emergência de saúde pública.

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重组初级卫生保健工作流程，应对COVID-19

摘要目的:评估初级卫生保健专业人员应对Covid-19的工作过程。方法:定性研究，以卫生工作过程为概念基础，以评价研究为方法论参考。在2021年7月至9月期间，在parana -巴西西北部一个城市的基本保健单位对23名保健专业人员进行了收集。为了进行分析，使用MAXQDA软件对数据进行组织，并根据意义对每个数据段进行组织。结果:出现了两类，即:在环境重组、规划活动和初级卫生保健专业人员规模方面面临的困难;以及初级卫生保健中Covid-19患者护理流程的组织。结论:本研究加强了评估工作过程对改善卫生保健的必要性，特别是在公共卫生紧急情况下。

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Cogitare Enfermagem Nursing-Nursing (all)

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期刊介绍： The Journal Cogitare Nursing is a publication of the Department of the Federal University of Parana Nursing, and had its first edition published in 1996. Disponível since 2015 only in the electronic version with circulation bases, directories, and national and international portals. Fully publishes articles in Portuguese and English version. It is intended to publish original research articles, review, experience report / case and free communication, health care, especially nursing. It is a magazine which adopts continuous flow system ( rolling pressure ). The evaluation process adopted is the peer review ( peer review ), consisting of two external peer reviewers designated according to the theme and the focus of the article.