Aplicação da análise transacional para avaliação da motivação e do ambiente em uma unidade policial

Abstract

O presente trabalho tem por objetivo apresentar o conceito de Análise Transacional e sua possível aplicação na avaliação da motivação e do ambiente de trabalho com ênfase no serviço público e mais especificamente na esfera policial. Nesse sentido, são apresentadas algumas teorias e conceitos a respeito de motivação e liderança bem como da relação entre líderes e liderados encontrados na literatura. Por fim, são divulgadas as análises e resultados de uma aplicação prática realizada através de um teste feito com servidores de uma unidade da Polícia Federal na cidade de Brasília/DF.