Participación ciudadana en Twitter: Polémicas anti-vacunas en tiempos de COVID-19

Abstract

Twitter se ha transformado en una de las principales plataformas de participacion ciudadana hoy en dia. Sin embargo, aun cuando estudios similares previos se han centrado en la opinion sobre las vacunas en general o sobre otras vacunas especificas, hasta la fecha no se han investigado las opiniones hacia las vacunas contra la COVID-19 en Twitter. El objetivo de esta investigacion es, mediante el uso de herramientas de analisis de redes sociales y de herramientas de procesamiento del lenguaje, examinar el grado en el que las opiniones e interacciones presentes en Twitter son favorables o no hacia las principales vacunas de la COVID-19. Ademas, se estudia la relevancia de cada una de las principales vacunas, asi como su nivel de controversia (polemicidad). Igualmente, el presente estudio investiga por primera vez la conversacion no solo desde el punto de vista del contenido, sino tambien de los participantes que la integran, analizando en detalle las cuentas verificadas y empleando herramientas para la deteccion de bots. En terminos globales, los resultados muestran una moderada favorabilidad hacia las vacunas de la COVID-19, siendo las mas aceptadas las de Oxford-AstraZeneca, Pfizer y Moderna, y la de Sputnik V en el caso concreto de las cuentas verificadas. Por otro lado, la vacuna que mas atencion acapara es la rusa Sputnik V, que es ademas la mas polemica por detras de las de origen chino. Por ultimo, los usuarios verificados se muestran como agentes relevantes de la conversacion por su mayor capacidad de difusion y alcance, mientras que la presencia de bots es practicamente inexistente.