Does fashion week enhance city brand equity? The impact of fashion destination experience on e-WOM and revisit intention

Abstract

Purpose

This study aims to investigate the impact of the fashion destination experience through fashion week on city brand equity, e-word of mouth and revisit intention.

Design/methodology/approach

A survey was conducted targeting 301 tourists who had previously visited Paris during fashion week. AMOS was used to carry out structural equation modeling analyses.

Findings

Fashion destination experience through the fashion week event positively affects city brand equity, e-WOM and intention to revisit the city. Perceived quality, one of the city brand equity’s attributes, had no significant influence on the intention to revisit in the context of fashion destination experience.

Originality/value

This study focuses on the role of fashion in the context of city brand equity and visitor behavior. The findings will help tourism managers understand the effect of fashion destination experiences during fashion week and develop city and tourism plans.

目的

本研究旨在探讨时装周期间时尚目的地体验对城市品牌价值、电子口碑和回访意向的影响。

设计/方法/途径

本研究针对301名曾在时装周期间到访巴黎的游客进行了问卷调查。AMOS用于进行结构方程建模分析。

研究结果

通过时装周活动获得的时尚目的地体验对城市品牌资产、电子口碑和再次访问意向产生积极影响。在时尚目的地体验的背景下, 感知质量（城市品牌资产的一个属性）对再次访问意向没有显著影响。

原创性/价值

本研究关注时尚在城市品牌资产和游客行为中的作用。研究结果将有助于旅游管理者了解时装周期间时尚目的地体验的影响, 并制定城市和旅游计划。

Objetivo

Este estudio investiga el impacto de la experiencia del destino de moda a través de la semana de la moda sobre el valor de marca de la ciudad, el boca a boca electrónico y la intención de volver a visitarla.

Diseño/metodología/enfoque

Se realizó una encuesta dirigida a 301 turistas que habían visitado previamente París durante la semana de la moda. Se utilizó AMOS para realizar análisis de modelado de ecuaciones estructurales.

Resultados

La experiencia del destino de moda a través de la semana de la moda influye positivamente en el valor de la marca de la ciudad, el e-WOM y la intención de volver a visitar la ciudad. La calidad percibida, uno de los atributos del valor de marca de la ciudad, no influyó significativamente en la intención de volver a visitarla en el contexto de la experiencia del destino de moda.

Originalidad/valor

Este estudio se centra en el papel de la moda en el contexto del valor de marca de la ciudad y el comportamiento de los visitantes. Los resultados ayudarán a los gestores turísticos a comprender el efecto de las experiencias de los destinos de moda durante la semana de la moda y a desarrollar planes turísticos y de ciudad.