Faire vivre et grandir une communauté de chefs de service : acte 2 en hématologie

Abstract

Face à la crise de notre système hospitalier et aux défis que rencontrent les chefs de service, nous avons entrepris de créer une communauté de chefs de service d’hématologie prêts à s’entraider. Un premier séminaire a eu lieu en janvier 2023 : celui-ci a regroupé une quinzaine de chefs de service et permis de créer le premier « noyau » de la communauté. Cette communauté naissante a ensuite continué de vivre et de s’entraider tout au long de l’année 2023. En janvier 2024, nous avons élargi notre communauté à d’autres chefs de service à l’occasion d’un deuxième séminaire qui a réuni 36 participants. Au cours de cette rencontre, nous avons pris le temps de réfléchir et d’échanger ensemble sur nos missions. Nous nous sommes appuyés sur des intervenants extérieurs ainsi que sur des méthodes de co-développement et de co-construction au cours de sessions plénières, d’ateliers en petits groupes, et de temps de convivialité. Nous avons ainsi pu découvrir et expérimenter le pouvoir de l’intelligence collective, la créativité, la force, et le soutien émanant d’un tel groupe. Cette communauté de pairs, constituée de chefs de service, se révèle être un puissant outil de soutien au management. L’expérience des uns nourrit et enrichit celle des autres. Nous espérons que notre initiative inspirera des chefs de service d’autres spécialités afin qu’ensemble nous puissions mieux répondre à nos missions de chefs de service et participer à la reconstruction de l’hôpital « à partir du terrain ».

In response to the French hospital system crisis and the challenges faced by the heads of departments, we have undertaken an initiative to create a community of heads of haematology departments willing to assist each other. Our inaugural seminar, held in January 2023, established the foundational “core” group of heads of department. Throughout 2023, this emerging community has prospered, offering sustained support to peers. In January 2024, we broadened our community to include other heads of departments, following a second seminar gathering 36 participants. During this event, we took the time to exchange thoughts and reflect on our missions. Building on the experience of guest speakers and employing methods of co-development and co-construction in plenary sessions, small-group workshops, and social gathering, we were able to discover and experience the collective intelligence, creativity, strength, and support stemming from such a group. This peer community of heads of departments stands as a powerful tool for management support, whereby personal experiences nourish and enrich the experience of others. We hope that our initiative will inspire heads of departments from other specialties so that, together, we can better work towards our missions as heads of departments and collaborate on rebuilding the hospital “from the bottom up”.