Maria Yolanda Rodrigues Galvão, Mikaeli da Silva Leão, Jordy Lopes dos Santos, Eduardo Renan Rodrigues Moura, Islane Chaves Moreira, Edna Araújo Torres
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Abstract
Internacionalizar as atividades de uma empresa envolve expandir suas operações para o mercado externo. Neste contexto, este estudo teve como objetivo analisar os procedimentos necessários para uma microempresa do setor de fruticultura, localizada no município de Tomé-Açu, Pará, para exportar seus produtos. A pesquisa caracterizou-se como estudo de caso, adotando uma abordagem descritiva, qualitativa e bibliográfica. Foram utilizados como instrumentos de coleta de dados um protocolo e um roteiro de entrevista semiestruturada, dividida em dois blocos: o primeiro com questões sociodemográficas e o segundo com dez perguntas específicas. Participaram voluntariamente da análise um sócio e dois gerentes da empresa, todos do sexo masculino e com idades entre 20 a 30 anos, apresentando um nível de escolaridade relativamente baixo em comparação com os cargos que ocupavam. A análise de conteúdo permitiu identificar padrões e temas recorrentes nas respostas dos entrevistados na fase dois, enquadrando-se como o tipo de análise. Os resultados indicaram possíveis obstáculos futuros para o processo decisório, especialmente no que diz respeito aos trâmites burocráticos necessários para realizar as transações de mercadorias. Concluiu-se que a empresa precisa incentivar a participação de todos os colaboradores no processo de tomada de decisão, pois novas ideias podem enriquecer o cotidiano empresarial e garantir o alcance dos objetivos estabelecidos.