مساهمة نظم المعلومات الإدارية في تقديم الخدمات للمتدربين بمعهد الإدارة العامة بالرياض، المملكة العربية السعودية

مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية Pub Date : 2024-07-28 DOI:10.26389/ajsrp.q280823

أحمد سعود العقيل

{"title":"مساهمة نظم المعلومات الإدارية في تقديم الخدمات للمتدربين بمعهد الإدارة العامة بالرياض، المملكة العربية السعودية","authors":"أحمد سعود العقيل","doi":"10.26389/ajsrp.q280823","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"تتمثل مشكلة الدراسة حول التعرف على نظم المعلومات الإدارية ودورها في تقديم الخدمات للمتدربين من الأجهزة الحكومية في مدينة الرياض. وتبرز الأهمية العلمية لهذه الدراسة إلى ما أحدثت نظم المعلومات الإدارية من تطور كبير في جميع مناحي الحياة، وفي مجال التنمية الإدارية على وجه الخصوص، فقد أصبحت معظم المنظمات تعتمد على نظم المعلومات الإدارية وأنظمة الحاسوب، حيث تكمن أهمية البحث من خلال عدم قدرة الوسائل التقليدية على توفير المعلومات الملائمة للمتدربين بالكيفية المناسبة لتحسين الخدمة، وتهدف الدراسة إلى التعرف على واقع أثر استخدام نظم المعلومات الإدارية في معهد الإدارة العامة بالرياض، ومستوى الخدمات المقدمة للمتدربين من معهد الإدارة العامة بالرياض، ومدى إسهام نظم المعلومات الإدارية في تحسين وتطوير الخدمات للمتدربين، ولتحقيق الأهداف تم استخدام أسلوب المهنج الوصفي، ولجمع البيانات تم استخدام المعاينة العشوائية على عينة قوامها( 384) من موظفي الجهات الحكومية المستفيدة من خدمات التدريب بمعهد الإدارة العامة بالرياض ، وتوصلت الدراسة إلى أن أفراد عينة الدراسة موافقون بدرجة كبيرة على واقع نظم المعلومات الإدارية في معهد الإدارة العامة بالرياض ، كما أفراد عينة الدراسة موافقون على ارتفاع مستوى الخدمات المقدمة للمتدربين بمعهد الإدارة العامة بالرياض. ومدى إسهام نظم المعلومات الإدارية في تحسين وتطوير الخدمات للمتدربين، كما توصلت الدراسة إلى أن موقع المعهد الإلكتروني يوفر معلومات عن الأهداف التفصيلية للبرامج التدريبية حسب المسمى الوظيفي بما يلبي الاستفسارات في هذا الجانب من قبل المتدربين والعمل على تسهيل وتيسير عملية التواصل مع إدارة الموقع الإلكتروني للمعهد من قبل المتدربين.","PeriodicalId":247450,"journal":{"name":"مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية","volume":"8 6","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2024-07-28","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.26389/ajsrp.q280823","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

تتمثل مشكلة الدراسة حول التعرف على نظم المعلومات الإدارية ودورها في تقديم الخدمات للمتدربين من الأجهزة الحكومية في مدينة الرياض. وتبرز الأهمية العلمية لهذه الدراسة إلى ما أحدثت نظم المعلومات الإدارية من تطور كبير في جميع مناحي الحياة، وفي مجال التنمية الإدارية على وجه الخصوص، فقد أصبحت معظم المنظمات تعتمد على نظم المعلومات الإدارية وأنظمة الحاسوب، حيث تكمن أهمية البحث من خلال عدم قدرة الوسائل التقليدية على توفير المعلومات الملائمة للمتدربين بالكيفية المناسبة لتحسين الخدمة، وتهدف الدراسة إلى التعرف على واقع أثر استخدام نظم المعلومات الإدارية في معهد الإدارة العامة بالرياض، ومستوى الخدمات المقدمة للمتدربين من معهد الإدارة العامة بالرياض، ومدى إسهام نظم المعلومات الإدارية في تحسين وتطوير الخدمات للمتدربين، ولتحقيق الأهداف تم استخدام أسلوب المهنج الوصفي، ولجمع البيانات تم استخدام المعاينة العشوائية على عينة قوامها( 384) من موظفي الجهات الحكومية المستفيدة من خدمات التدريب بمعهد الإدارة العامة بالرياض ، وتوصلت الدراسة إلى أن أفراد عينة الدراسة موافقون بدرجة كبيرة على واقع نظم المعلومات الإدارية في معهد الإدارة العامة بالرياض ، كما أفراد عينة الدراسة موافقون على ارتفاع مستوى الخدمات المقدمة للمتدربين بمعهد الإدارة العامة بالرياض. ومدى إسهام نظم المعلومات الإدارية في تحسين وتطوير الخدمات للمتدربين، كما توصلت الدراسة إلى أن موقع المعهد الإلكتروني يوفر معلومات عن الأهداف التفصيلية للبرامج التدريبية حسب المسمى الوظيفي بما يلبي الاستفسارات في هذا الجانب من قبل المتدربين والعمل على تسهيل وتيسير عملية التواصل مع إدارة الموقع الإلكتروني للمعهد من قبل المتدربين.

查看原文本刊更多论文

管理信息系统在为沙特阿拉伯利雅得公共行政学院学员提供服务方面的贡献

本研究旨在确定管理信息系统（MIS）及其在为利雅得政府机构学员提供服务方面的作用。本研究的科学重要性源于管理信息系统在生活各个方面的巨大发展，特别是在行政发展领域，因为大多数组织已经依赖于管理信息系统和计算机系统，因为研究的重要性在于传统手段无法以适当的方式为学员提供适当的信息以改善服务，本研究旨在确定利雅得公共管理学院使用管理信息系统的现实影响，以及为利雅得公共管理学院学员提供服务的水平，此外还确定管理信息系统在改善和发展为学员提供的服务方面的贡献程度。研究还发现，学院网站提供了按职称分列的培训计划详细目标信息，以满足学员在这方面的查询，并促进学员与学院网站管理部门的沟通过程。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

مجلة العلوم الإقتصادية و الإدارية و القانونية

自引率

0.00%

发文量