Measuring total productive maintenance success: a new industrial evaluation using fuzzy SERVQUAL

IF 4 Q2 ENGINEERING, INDUSTRIAL

Journal of Industrial and Production Engineering Pub Date : 2024-07-11 DOI:10.1080/21681015.2024.2373195

Zineb Mouhib, Maryam Gallab, Youssef Lamrani Alaoui, S. Merzouk, Mario Di Nardo, Brahim El Bhiri, Aziz Soulhi

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衡量总体生产性维护的成功：利用模糊 SERVQUAL 进行新的工业评估

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