Inclusive user experience design for the elderly

Libellarium: časopis za istraživanja u području informacijskih i srodnih znanosti Pub Date : 2024-07-12 DOI:10.15291/libellarium.4431

Ena Maurus, Josipa Selthofer

{"title":"Inclusive user experience design for the elderly","authors":"Ena Maurus, Josipa Selthofer","doi":"10.15291/libellarium.4431","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Cilj. U radu se analizira oblikovanje korisničkog sučelja digitalnog proizvoda s aspekta uključivog dizajna i korisničkog iskustva namijenjenog osobama starije životne dobi (65+ godina).\nMetodologija. Istraživanje je provedeno od 1. do 13. kolovoza 2023. godine koristeći online anketni upitnik među skupinom ljudi starije životne dobi objavljen na društvenim mrežama.\nRezultati. Istraživanje je pokazalo kako se osobe starije životne dobi u velikoj mjeri služe mobilnim uređajima u svrhu pregledavanja sadržaja na društvenim mrežama, praćenja vijesti i komunikacije. Ispitanici imaju dobru razinu samopouzdanja pri interakciji na korisničkim sučeljima, a neki od problema koje su naveli pri korištenju digitalnih usluga i proizvoda bili su nedovoljno istaknuti elementi na sučelju, nemogućnost prilagodbe elemenata tipografije, slab kontrast boje i dr. Pomagala i pomoćne tehnologije koje ispitanici koriste pri interakciji u mrežnom okruženju jesu glasovne naredbe i povećalo za zaslon. Ispitanicima je najviše potrebna pomoć pri registraciji i objavljivanju slikovnih sadržaja na društvenim mrežama (Facebook), pri prvom posjetu mrežnoj stranici, slanju poruka, nemogućnosti navigacije na stranici, instaliranju novih aplikacija, upotrebi stranih jezika, uključivanju GPS-a ili internetskom bankarstvu.\nOgraničenja. Ispitanici, sudionici u istraživanju, uglavnom su iz Osječko-baranjske županije, pa nisu reprezentativan uzorak na razini RH.\nPraktična primjena. Teorijske spoznaje i rezultati provedenog istraživanja doprinose boljem razumijevanju komponenti uključivog dizajna korisničkih sučelja, osobito za specifične grupe korisnika.\nDruštveni značaj. Rad doprinosi povećanju svijesti o važnosti prilagodbe digitalnih proizvoda i usluga korisnicima, napose osobama starije životne dobi.\nOriginalnost. Rad donosi rezultate jednog od rijetkih istraživanja o uključivom dizajnu među osobama starije životne dobi i doprinosi povećanju svijesti o potrebi inkluzije u virtualnom okruženju.","PeriodicalId":425601,"journal":{"name":"Libellarium: časopis za istraživanja u području informacijskih i srodnih znanosti","volume":"39 7","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2024-07-12","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Libellarium: časopis za istraživanja u području informacijskih i srodnih znanosti","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.15291/libellarium.4431","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

Cilj. U radu se analizira oblikovanje korisničkog sučelja digitalnog proizvoda s aspekta uključivog dizajna i korisničkog iskustva namijenjenog osobama starije životne dobi (65+ godina). Metodologija. Istraživanje je provedeno od 1. do 13. kolovoza 2023. godine koristeći online anketni upitnik među skupinom ljudi starije životne dobi objavljen na društvenim mrežama. Rezultati. Istraživanje je pokazalo kako se osobe starije životne dobi u velikoj mjeri služe mobilnim uređajima u svrhu pregledavanja sadržaja na društvenim mrežama, praćenja vijesti i komunikacije. Ispitanici imaju dobru razinu samopouzdanja pri interakciji na korisničkim sučeljima, a neki od problema koje su naveli pri korištenju digitalnih usluga i proizvoda bili su nedovoljno istaknuti elementi na sučelju, nemogućnost prilagodbe elemenata tipografije, slab kontrast boje i dr. Pomagala i pomoćne tehnologije koje ispitanici koriste pri interakciji u mrežnom okruženju jesu glasovne naredbe i povećalo za zaslon. Ispitanicima je najviše potrebna pomoć pri registraciji i objavljivanju slikovnih sadržaja na društvenim mrežama (Facebook), pri prvom posjetu mrežnoj stranici, slanju poruka, nemogućnosti navigacije na stranici, instaliranju novih aplikacija, upotrebi stranih jezika, uključivanju GPS-a ili internetskom bankarstvu. Ograničenja. Ispitanici, sudionici u istraživanju, uglavnom su iz Osječko-baranjske županije, pa nisu reprezentativan uzorak na razini RH. Praktična primjena. Teorijske spoznaje i rezultati provedenog istraživanja doprinose boljem razumijevanju komponenti uključivog dizajna korisničkih sučelja, osobito za specifične grupe korisnika. Društveni značaj. Rad doprinosi povećanju svijesti o važnosti prilagodbe digitalnih proizvoda i usluga korisnicima, napose osobama starije životne dobi. Originalnost. Rad donosi rezultate jednog od rijetkih istraživanja o uključivom dizajnu među osobama starije životne dobi i doprinosi povećanju svijesti o potrebi inkluzije u virtualnom okruženju.

查看原文本刊更多论文

面向老年人的包容性用户体验设计

目标。在该系列中分析了如何为老年人（65 岁以上）设计具有整体设计和整体体验的数字产品。调查于 2023 年 3 月 1 日至 13 日进行。在社交网络上发布的老年人群体中进行在线调查。通过对社交网络上发布的老年人群进行在线调查，我们发现了一些问题。Ispitanici的主要优势在于，它可以解决数字媒体和产品中存在的问题，如字体大小、对比度不佳、Pomoagala和Pomoćne技术等。您可以在注册和访问社交网站（Facebook）、网络站点、网站导航、安装应用程序、升级网站、GPS 和网上银行时使用本软件。我们还提供了许多实用的例子。多氯联苯应用的理论和实践结果，可用于对特定的多氯联苯标准进行分析和评估.Društveni značaj.Rad doprinosi doprinosi povećanju svijesti o važnosti přizpůsobbe digitnih produktnih i usluga korisnicima, napose osobama starije životne dobi.Originalnost.这套丛书报告了竞争对手之一关于老年人包容性设计的研究结果，有助于提高人们对虚拟交流中包容性需求的认识。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Libellarium: časopis za istraživanja u području informacijskih i srodnih znanosti

自引率

0.00%

发文量