Ione Sales de Jesus, Mariana Oliveira Antunes Ferraz, Mariane Teixeira Dantas Farias, Gabriela Nunes Azevedo, Darci de Oliveira Santa Rosa
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Abstract
O atendimento pré-hospitalar móvel proporciona aos enfermeiros, vivências em contextos múltiplos, no entanto singulares, pois executam procedimentos complexos, deparando-se com situações, em que a tomada de decisões se baseia em valores e crenças internas. A pesquisa descreveu o enfrentamento de conflitos éticos durante atendimentos dos enfermeiros de um Serviço de Atendimento Móvel de Urgência. Estudo qualitativo de caráter exploratório e descritivo, com seis enfermeiros entrevistados, entre outubro e novembro de 2022. Os dados foram analisados pela técnica descritiva- compreensiva de Vietta (2015). A dinâmica e a natureza do serviço pré-hospitalar móvel favoreceram o surgimento de conflitos éticos no atendimento de emergência, especialmente as relações interprofissionais. Entretanto, enfrentar tais questões exige assunção de responsabilidade, conhecimento e adesão aos princípios bioéticos. O trabalho em equipe foi apontado como estratégia relevante para reduzir conflitos éticos, enquanto a inadequação comportamental entre membros da equipe e a gestão constituíram barreiras no processo de tomada de decisão.