Daniel de Salles Canfield, M. Bernardes, Luiza Justiniano Tolentino Barbosa, Sofia Satie Basso Aseka
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Abstract
El objetivo de esta investigación es desarrollar juguetes dirigidos a niños con TDAH y TEA utilizando DTPMf, un framework que combina Design Thinking con Gestión de Proyectos. Se llevó a cabo un estudio de caso único de nueve meses en una empresa brasileña de juguetes, con recolección de datos utilizando DTPMf (15 herramientas, 15 miembros del equipo de proyecto y ocho entrevistados) y análisis de datos basado en análisis de contenido, con soporte de software NVivo. Como resultado, se desarrollaron seis nuevos juguetes de madera para satisfacer las necesidades específicas de los niños con TDAH y TEA. La originalidad de esta investigación está relacionada con el uso de DTPMf en un estudio de caso y en el desarrollo de una línea de productos dirigida a un público poco explorado en Brasil. Aunque DTPMf había demostrado previamente su eficiente ejecución en línea, solo se realizó una reunión presencial debido a COVID-19, lo que es una limitación del estudio. Como implicación práctica, a través de una rutina de desarrollo de nuevos productos, la empresa introdujo diferentes principios, roles, etapas, eventos y herramientas, generando juguetes únicos e innovadores. Además, los diseñadores de juguetes pueden utilizar este estudio como base para futuros proyectos inclusivos.