Inteligencia artificial generativa y su impacto en el marketing y las ventas

Victor Alfonso Landeo Julcarima, Pedro Zoilo Morales del Pozo, Roy River Vilca Rodríguez, Martha Luz Lopez Miguel, Wild Franz Cerrón León
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Abstract

El objetivo del presente trabajo fue evaluar el impacto de la implementación de técnicas de inteligencia artificia generativa en las estrategias de marketing y ventas. El método de investigación fue el científico, tipo y nivel de investigación básica relacional, con una población de 100 empresas de la Provincia de Huancayo y muestra de 79. Se encontró que existe una relación significativa entre inteligencia artificial generativa y el impacto en el marketing y ventas con un resultados correlacional (r=0,726,p<0,05), para la comprobación de la hipótesis especifica 1 se tuvo como resultado que, el grado de significancia entre inteligencia artificial generativa y posicionamiento de marca fue de (r=0,531,p<0,05) y por último los resultados de la para comprobar la hipótesis especifica 2 la obtención del resultado sobre si existe relación significativa entre inteligencia artificial generativa y tecnologías de ventas fue de (r=0,358,p<0,05). Podemos concluir que existe relación significativa entre inteligencia artificial generativa y marketing y ventas, generando en las empresas que lo utilizan ventaja competitiva a diferencia de sus competidores.
生成式人工智能及其对营销和销售的影响
本研究的目的是评估在营销和销售战略中实施生成式人工智能技术的影响。研究方法是科学的,类型和水平为基础关系研究,研究对象为万卡约省的 100 家公司,样本为 79 家。研究发现,生成式人工智能与对市场营销和销售的影响之间存在显著关系,相关性结果(r=0.726,p<0.05)、生成式人工智能与品牌定位之间的显著程度为(r=0.531,p<0.05),最后检验特定假设 2 的结果是,生成式人工智能与销售技术之间是否存在显著关系的结果为(r=0.358,p<0.05)。我们可以得出结论,生成式人工智能与市场营销和销售之间存在显著关系,使用生成式人工智能的公司会产生优于竞争对手的竞争优势。
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