Modelo de decisão multicritério para avaliação de desempenho de funcionários

Abstract

Este estudo objetiva desenvolver um modelo multicritério de avaliação de desempenho de colaboradores baseado nos métodos AHP (utilizado para definir o peso dos critérios) e TOPSIS (aplicado para ordenar as alternativas). Este trabalho se caracteriza como uma pesquisa aplicada e descritiva, com uma abordagem quali-quantitativa. O resultado após a aplicação do modelo mostrou que o colaborador A1 teve o melhor desempenho no período avaliado. Através da análise da dispersão entre as alternativas, também foi observada a necessidade de um treinamento do time. A partir da aplicação da pesquisa, o gestor do setor poderá avaliar regularmente o desempenho e promover treinamentos para nivelamento da equipe.