دلالة المؤشرات الاحصائية في ادارة الجودة الشاملة والمستجدات التنموية العصرية دراسة تطبيقية في المؤسسات الصحية لدائرة صحة واسط لعام 2022

مجلة واسط للعلوم الانسانية Pub Date : 2024-01-06 DOI:10.31185/wjfh.vol20.iss56.529

م.م. علي اسماعيل الجاف, م.م . علي ثجيل يوسف, م.م. وريا عباس عيسى

{"title":"دلالة المؤشرات الاحصائية في ادارة الجودة الشاملة والمستجدات التنموية العصرية دراسة تطبيقية في المؤسسات الصحية لدائرة صحة واسط لعام 2022","authors":"م.م. علي اسماعيل الجاف, م.م . علي ثجيل يوسف, م.م. وريا عباس عيسى","doi":"10.31185/wjfh.vol20.iss56.529","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"تركز الدراسة على معرفة قابليات الموظفين في المؤسسات الصحية على تطبيق إدارة الجودة الشاملة وانعكاسهما على جودة الخدمات الصحية على صعيد المستشفى والمركز الصحي في الرعاية الصحية الاولية والثانوية، تم جمع العينة بالاعتماد على الزيارات الميدانية في مستشفى الزهراء التعليمي ومستشفى الكوت للنسائية والتوليد ومركز صحي المرتضى النموذجي، وتم استخدام ببرنامج مايكروسوفت أكسيل ٢٠١٩، واستخدام اختبار كاي سكوير في تحليل البيانات وعن طريق الدوال الموجودة ببرنامج الاكسل، حيث ان حجم العينة (٥٠) موظف من كل مؤسسة صحية وباجمالي (١٥٠) موظف من جميع المؤسسات، تبين من الدراسة عدم توفر مبادئ ادارة الجودة الشاملة في المؤسسات الصحية من وجهة نظر الموظفين، ولا يوجد المام من قبل غالبية الموظفين بإبعاد جودة الخدمات الصحية على مستوى الرعاية الصحية المقدمة، واظهرت الاسئلة الاتية (9،5،4) أن الموظف لم يدرك اهمية ادارة الجودة الشاملة من حيث التطبيق والابعاد الذي تمارسه تلك المعايير والمؤشرات واثرها على الخدمة المقدمة للمرضى في المؤسسات الصحية، ولم يعي الموظف الدور والواجبات المطلوب تحقيقها في الاعتماد المؤسسي وضمان الجودة الشاملة كونه لم يطلع عليها وربما يجيب في حالات عن الاسئلة عبر فهم عام للسؤال دون التركيز مضامين الاسئلة. يعتبر السؤال رقم (١٠) الجوهري في الدراسة حيث لوحظ تضارب مع الاجابة على السؤال رقم (3) وهذا يدل على التحيز بالإجابة وعدم فهم لمفهوم ادارة الجودة الشاملة وتطبيقاتها في المؤسسات الصحية.","PeriodicalId":471303,"journal":{"name":"مجلة واسط للعلوم الانسانية","volume":"15 2","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2024-01-06","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"مجلة واسط للعلوم الانسانية","FirstCategoryId":"0","ListUrlMain":"https://doi.org/10.31185/wjfh.vol20.iss56.529","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

تركز الدراسة على معرفة قابليات الموظفين في المؤسسات الصحية على تطبيق إدارة الجودة الشاملة وانعكاسهما على جودة الخدمات الصحية على صعيد المستشفى والمركز الصحي في الرعاية الصحية الاولية والثانوية، تم جمع العينة بالاعتماد على الزيارات الميدانية في مستشفى الزهراء التعليمي ومستشفى الكوت للنسائية والتوليد ومركز صحي المرتضى النموذجي، وتم استخدام ببرنامج مايكروسوفت أكسيل ٢٠١٩، واستخدام اختبار كاي سكوير في تحليل البيانات وعن طريق الدوال الموجودة ببرنامج الاكسل، حيث ان حجم العينة (٥٠) موظف من كل مؤسسة صحية وباجمالي (١٥٠) موظف من جميع المؤسسات، تبين من الدراسة عدم توفر مبادئ ادارة الجودة الشاملة في المؤسسات الصحية من وجهة نظر الموظفين، ولا يوجد المام من قبل غالبية الموظفين بإبعاد جودة الخدمات الصحية على مستوى الرعاية الصحية المقدمة، واظهرت الاسئلة الاتية (9،5،4) أن الموظف لم يدرك اهمية ادارة الجودة الشاملة من حيث التطبيق والابعاد الذي تمارسه تلك المعايير والمؤشرات واثرها على الخدمة المقدمة للمرضى في المؤسسات الصحية، ولم يعي الموظف الدور والواجبات المطلوب تحقيقها في الاعتماد المؤسسي وضمان الجودة الشاملة كونه لم يطلع عليها وربما يجيب في حالات عن الاسئلة عبر فهم عام للسؤال دون التركيز مضامين الاسئلة. يعتبر السؤال رقم (١٠) الجوهري في الدراسة حيث لوحظ تضارب مع الاجابة على السؤال رقم (3) وهذا يدل على التحيز بالإجابة وعدم فهم لمفهوم ادارة الجودة الشاملة وتطبيقاتها في المؤسسات الصحية.

查看原文本刊更多论文

统计指标在全面质量管理和现代发展中的意义 2022 年瓦西特卫生部卫生机构的应用研究

本研究的重点是了解医疗卫生机构员工应用全面质量管理的能力及其对医院和保健中心一级和二级医疗卫生服务质量的反映，样本是通过对 Al-Zahraa 教学医院、Al-Kut 妇女和产科医院以及 Al-Murtada 示范保健中心的实地考察收集的，使用了 Microsoft Excel 2019，在数据分析中通过 Excel 中的函数使用了 K 方检验，样本量为每个医疗卫生机构 50 名员工，所有机构共 150 名员工。问题（10）被认为是本研究的核心问题，因为观察到与问题（3）的答案存在冲突，这表明答案存在偏差，对全面质量管理的概念及其在卫生机构中的应用缺乏了解。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

مجلة واسط للعلوم الانسانية

自引率

0.00%

发文量