Contratos psicológicos de trabalho: um estudo com motoristas de aplicativo

Martiele Gonçalves Moreira, Andrieli de Fátima Paz Nunes, Beatriz Leite Gustmann de Castro, Luis Felipe Dias lopes
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Abstract

Este estudo tem por objetivo analisar os contratos psicológicos de motoristas de aplicativo considerando o caráter subjetivo de tal relação. Para tanto, foi realizada uma pesquisa descritiva de caráter qualitativo para o levantamento e a análise dos resultados. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas de modo individual com 5 motoristas de aplicativo. Para o tratamento dos dados, utilizou-se a técnica de análise de conteúdo. Os principais resultados encontrados apontam para a necessidade financeira, falta de emprego e saturação do mercado de trabalho, configurando alguns elementos que os levam a exercer a profissão. A valorização do trabalho ocorre por meio da flexibilidade de horário, autonomia e transporte de pessoas. Identificou-se que o tipo de contrato psicológico mais próximo da realidade dos motoristas de aplicativo é o contrato alienacional, caracterizado por trabalhos específicos, esporádicos, de trocas econômicas, relações virtuais e tecnológicas, achado relevante que merece aprofundamento em estudos futuros.
心理劳动合同:对应用程序司机的研究
本研究的目的是分析应用程序司机的心理契约,同时考虑到这种关系的主观性。为此,我们开展了一项定性描述研究,以收集和分析结果。研究人员对五名应用程序司机进行了半结构化访谈。数据处理采用了内容分析法。研究的主要结果表明,经济需求、缺乏就业机会和劳动力市场饱和是促使他们从事这一职业的部分原因。工作的价值在于灵活的工作时间、自主性和接送人员。研究发现,最接近应用程序司机实际情况的心理契约类型是异化契约,其特点是具体、零星的工作、经济交换、虚拟和技术关系,这一相关结论值得进一步研究。
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