Analisis Kinerja Karyawan Melalui Penerapan Key Performance Indicator (KPI) di PT Jasa dan Kepariwisataan Jawa Barat (Perseroda)

Jurnal Digital Bisnis, Modal Manusia, Marketing, Entrepreneurship, Finance, & Strategi Bisnis (DImmensi) Pub Date : 2024-02-29 DOI:10.32897/dimmensi.v4i1.3411

Hersusetiyati Hersusetiyati, Winda Febrianti, R. Sari, Aji Putri Yanshah

{"title":"Analisis Kinerja Karyawan Melalui Penerapan Key Performance Indicator (KPI) di PT Jasa dan Kepariwisataan Jawa Barat (Perseroda)","authors":"Hersusetiyati Hersusetiyati, Winda Febrianti, R. Sari, Aji Putri Yanshah","doi":"10.32897/dimmensi.v4i1.3411","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Setiap perusahaan selalu berusaha untuk meningkatkan kinerja karyawannya dengan harapan tujuan perusahaan akan tercapai melalui penilaian yang dilakukan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Analisis Kinerja Karyawan Melalui Penerapan Key Performance Indicator (KPI) di PT Jasa dan Kepariwisataan Jawa Barat (Perseroda).Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan jenis penelitian analisis deskriptif dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi data, model data, penarikan/verifikasi kesimpulan. Subjek dari penelitian kualitatif instrumen utamanya adalah peneliti. Hasil penelitian ini adalah (1) Penilaian kinerja karyawan dengan menerapkan Key Performance Indicator (KPI) yang dilakukan oleh PT Jaswita Jabar berjalan dengan optimal sehingga dapat mencapai target perusahaan dan menghasilkan produktivitas kerja yang meningkat. (2) PT Jaswita Jabar memaksimalkan penilaian kinerja karyawan dengan menerapkan Key Performance Indicator (KPI) dengan pemberian reward yaitu memberikan kesejahteraan bagi karyawan dan punishment berupa pengembangan dan pelatihan karyawan, serta karyawan yang telat mengisi KPI akan memiliki nilai kinerja 0 dan tidak memiliki hak lainnya (reward). (3) Dari ke lima indikator Key Performance Indicator (KPI) yang masih perlu diperhatikan yaitu aspek Healthy, Safety, Environment (HSE) karena kesehatan dan keselamatan karyawan menjadi poin utama ketika kinerja karyawan harus optimal dan tentunya untuk mencapai target perusahaan.","PeriodicalId":282194,"journal":{"name":"Jurnal Digital Bisnis, Modal Manusia, Marketing, Entrepreneurship, Finance, & Strategi Bisnis (DImmensi)","volume":"5 32","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2024-02-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Digital Bisnis, Modal Manusia, Marketing, Entrepreneurship, Finance, & Strategi Bisnis (DImmensi)","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.32897/dimmensi.v4i1.3411","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

Setiap perusahaan selalu berusaha untuk meningkatkan kinerja karyawannya dengan harapan tujuan perusahaan akan tercapai melalui penilaian yang dilakukan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis Analisis Kinerja Karyawan Melalui Penerapan Key Performance Indicator (KPI) di PT Jasa dan Kepariwisataan Jawa Barat (Perseroda).Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan jenis penelitian analisis deskriptif dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi data, model data, penarikan/verifikasi kesimpulan. Subjek dari penelitian kualitatif instrumen utamanya adalah peneliti. Hasil penelitian ini adalah (1) Penilaian kinerja karyawan dengan menerapkan Key Performance Indicator (KPI) yang dilakukan oleh PT Jaswita Jabar berjalan dengan optimal sehingga dapat mencapai target perusahaan dan menghasilkan produktivitas kerja yang meningkat. (2) PT Jaswita Jabar memaksimalkan penilaian kinerja karyawan dengan menerapkan Key Performance Indicator (KPI) dengan pemberian reward yaitu memberikan kesejahteraan bagi karyawan dan punishment berupa pengembangan dan pelatihan karyawan, serta karyawan yang telat mengisi KPI akan memiliki nilai kinerja 0 dan tidak memiliki hak lainnya (reward). (3) Dari ke lima indikator Key Performance Indicator (KPI) yang masih perlu diperhatikan yaitu aspek Healthy, Safety, Environment (HSE) karena kesehatan dan keselamatan karyawan menjadi poin utama ketika kinerja karyawan harus optimal dan tentunya untuk mencapai target perusahaan.

查看原文本刊更多论文

通过在 PT Jasa dan Kepariwisataan Jawa Barat (Perseroda) 实施关键绩效指标 (KPI) 进行员工绩效分析

每家公司总是试图提高其员工的绩效，希望通过开展评估来实现公司的目标。本研究的目的是通过在 PT Jasa dan Kepariwisataan Jawa Barat (Perseroda) 公司应用关键绩效指标（KPI）来确定和分析员工绩效分析。本研究采用定性分析研究方法，通过观察、访谈和记录进行描述性分析。使用的数据分析技术包括数据还原、数据模型、结论得出/验证。定性研究的主要工具是研究者。本研究的结果是：（1）PT Jaswita Jabar 公司通过应用关键绩效指标（KPI）对员工进行绩效考核，使其达到最佳运行状态，从而实现公司目标并提高工作效率。(2) PT Jaswita Jabar公司通过运用关键绩效指标（KPI）对员工进行最大化的绩效考核，即提供奖励，即为员工提供福利，并以员工发展和培训的形式进行惩罚，逾期未完成关键绩效指标的员工的绩效值为0，且没有其他权利（奖励）。(3）在五个关键绩效指标（KPI）指标中，仍需关注的是健康、安全、环境（HSE）方面，因为员工的健康和安全是员工绩效必须达到最佳的要点，当然也是实现公司目标的要点。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Jurnal Digital Bisnis, Modal Manusia, Marketing, Entrepreneurship, Finance, & Strategi Bisnis (DImmensi)

自引率

0.00%

发文量