Sosyal medya pazarlama aktiviteleri üzerine bir literatür incelemesi

Turkish Journal of Marketing Pub Date : 2024-03-25 DOI:10.30685/tujom.v9i1.193

M. Tarhan, Yunus Dursun

{"title":"Sosyal medya pazarlama aktiviteleri üzerine bir literatür incelemesi","authors":"M. Tarhan, Yunus Dursun","doi":"10.30685/tujom.v9i1.193","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Bu araştırmada son dönemlerde globalleşen pazarlama ile kullanımı ve faaliyet alanları hızlı bir şekilde artış gösteren sosyal medya pazarlama çabalarını konu edinen kavramsal bir değerlendirme yapılmış olup bu konu ile ilgili makalelerin literatür taramasının yapılması amaçlanmıştır. Çalışmada 2014-2023 yılları arasında çalışılmış sosyal medya pazarlama faaliyetleri ile ilgili olan çalışmalar tespit edilmiştir. Google Akademik ve DergiPark Akademik veri tabanları kullanılarak konu ile ilgili 24 makaleye ulaşılmıştır. Ulaşılan makaleler incelenerek konu ile ilgili genel bir görünüm ortaya konmaya çalışılmıştır. Araştırmada genel tarama modeli kullanılmıştır. Yapılan araştırmalar sonucunda sosyal medya pazarlama çabalarının en çok marka değeri ve satın alma niyeti ile olan ilişkisinin incelendiği görülmektedir. Aynı zamanda sosyal medya pazarlama çabalarının tüketici algısı, tüketicilerin demografik özellikleri, marka güveni, marka sevgisi, ilişki değeri, tüketici katılımı, müşteri bağlılığı kavramlarıyla olan ilişkisinin incelendiği çalışmaların olduğu, bununla birlikte araştırmada yer alan çalışmaların sınırlılıkları ve bu sınırlılıklara verilen öneriler de tespit edilmiştir. Yapılan araştırma sonucunda sosyal medya pazarlama çabaları ile ilgili detaylı bir literatür incelemesine rastlanmamıştır. Bu nedenle bu çalışmanın literatürdeki boşluğu doldurması ve gelecekteki çalışmalara yol gösterici olması beklenmektedir.","PeriodicalId":171311,"journal":{"name":"Turkish Journal of Marketing","volume":" 9","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2024-03-25","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Turkish Journal of Marketing","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.30685/tujom.v9i1.193","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

Bu araştırmada son dönemlerde globalleşen pazarlama ile kullanımı ve faaliyet alanları hızlı bir şekilde artış gösteren sosyal medya pazarlama çabalarını konu edinen kavramsal bir değerlendirme yapılmış olup bu konu ile ilgili makalelerin literatür taramasının yapılması amaçlanmıştır. Çalışmada 2014-2023 yılları arasında çalışılmış sosyal medya pazarlama faaliyetleri ile ilgili olan çalışmalar tespit edilmiştir. Google Akademik ve DergiPark Akademik veri tabanları kullanılarak konu ile ilgili 24 makaleye ulaşılmıştır. Ulaşılan makaleler incelenerek konu ile ilgili genel bir görünüm ortaya konmaya çalışılmıştır. Araştırmada genel tarama modeli kullanılmıştır. Yapılan araştırmalar sonucunda sosyal medya pazarlama çabalarının en çok marka değeri ve satın alma niyeti ile olan ilişkisinin incelendiği görülmektedir. Aynı zamanda sosyal medya pazarlama çabalarının tüketici algısı, tüketicilerin demografik özellikleri, marka güveni, marka sevgisi, ilişki değeri, tüketici katılımı, müşteri bağlılığı kavramlarıyla olan ilişkisinin incelendiği çalışmaların olduğu, bununla birlikte araştırmada yer alan çalışmaların sınırlılıkları ve bu sınırlılıklara verilen öneriler de tespit edilmiştir. Yapılan araştırma sonucunda sosyal medya pazarlama çabaları ile ilgili detaylı bir literatür incelemesine rastlanmamıştır. Bu nedenle bu çalışmanın literatürdeki boşluğu doldurması ve gelecekteki çalışmalara yol gösterici olması beklenmektedir.

查看原文本刊更多论文

社交媒体营销活动文献综述

近来，随着营销全球化的发展，社交媒体的使用和活动领域迅速增加，本研究对社交媒体营销工作进行了概念性评估，旨在对有关这一主题的文章进行文献综述。本研究确定了 2014-2023 年间与社交媒体营销活动相关的研究。利用谷歌学术和 DergiPark 学术数据库查阅了 24 篇相关文章。通过分析这些文章，试图提出对这一主题的总体看法。研究中使用了一般调查模式。研究结果表明，社交媒体营销工作与品牌价值和购买意向之间的关系大多得到了研究。同时，还确定有研究考察了社交媒体营销努力与消费者感知、消费者人口特征、品牌信任、品牌喜爱、关系价值、消费者参与、客户忠诚度概念之间的关系，以及研究中的局限性和针对这些局限性给出的建议。研究结果表明，没有发现关于社交媒体营销工作的详细文献综述。因此，本研究有望填补文献空白并指导今后的研究。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Turkish Journal of Marketing

自引率

0.00%

发文量