Usability Testing pada Aplikasi Kas Berbasis Android dan Teknologi API menggunakan Metode System Usability Scale

Abstract

Aplikasi manajemen kas digunakan untuk menyimpan data transaksi dan membuat laporan kas masuk dan kas keluar yang lebih efektif daripada menggunakan buku. Tetapi, saat ini belum dilakukan pengujian usability sehingga cukup sulit untuk menentukan langkah pengembangan aplikasi  ke depannya. Tujuan penelitian ini adalah mengukur tingkat kebergunaan aplikasi manajemen kas berbasis android menggunakan metode System Usability Scale (SUS)  yaitu 10 pertanyaan kuesioner skala likert yang di sebar kepada responden dengan hasil akhir berupa skor 0-100. Jumlah responden sebanyak 15 orang yang merupakan karyawan CV. Jaya Mukti. Pengujian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kemudahan dan kepuasan pengguna. Hasil dari penelitian memperoleh skor 84,7, skor tersebut menunjukkan tingkat persentil sebesar 96%, Grade Scale  A, Acceptability Ranges masuk dalam kategori Acceptable artinya dapat diterima, serta Adejctive Rating masuk dalam kategori Excellent. Jika dikorelasikan dengan NPS masuk pada kategori promoter artinya pengguna akan merekomendasikan aplikasi. Hasil tersebut menunjukkan bahwa aplikasi dapat diterima oleh pengguna dan sudah sangat baik serta berada di atas standar nilai kegunaan yang sudah ditetapkan. Penelitian ini juga menghasilkan 4 rekomendasi perbaikan berdasarkan hasil jawaban kuesioner sehingga dapat menjadi evaluasi untuk pengembangan aplikasi ke depannya.