Ida Fitriana Ambarsari, Nur Azizah, Ansori Ansori, Yuski Fausi Al-faruq, Kavel Kafabi Fahrozi
{"title":"Digitalisasi Informasi dan Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Transformasi Desa Digital Melalui Pengembangan Website Desa Klatakan","authors":"Ida Fitriana Ambarsari, Nur Azizah, Ansori Ansori, Yuski Fausi Al-faruq, Kavel Kafabi Fahrozi","doi":"10.33379/icom.v4i1.4041","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Di era transformasi digital, digitalisasi informasi telah menjadi komponen penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Di Desa Klatakan ada masalah yang terkait dengan akses informasi yang terbatas dan kurangnya interaksi antara pemerintah desa dan masyarakatnya. Melalui pengembangan situs website Desa Klatakan, kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan publik di Desa Klatakan dengan pembuatan situs website desa yang terintegrasi dengan layanan mandiri online sebagai sarana digitalisasi informasi. Metode yang digunakan pada kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah observasi lapangan, koordinasi dengan mitra, pelatihan dan pendampingan website, pengumpulan data, soft launcing serta monitoring. Hasil pengabdian menunjukkan bahwa akses masyarakat terhadap layanan publik meningkat secara signifikan ketika situs website desa dibsuat. Selain itu, platform digital ini membuat hubungan pemerintah desa dan masyarakat lebih efektif dan transparan. Selain itu, setelah website desa didigitalisasi, pelayanan publik Desa Klatakan menjadi lebih baik.","PeriodicalId":243538,"journal":{"name":"I-Com: Indonesian Community Journal","volume":"202 S607","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2024-03-09","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"I-Com: Indonesian Community Journal","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.33379/icom.v4i1.4041","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Abstract
Di era transformasi digital, digitalisasi informasi telah menjadi komponen penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Di Desa Klatakan ada masalah yang terkait dengan akses informasi yang terbatas dan kurangnya interaksi antara pemerintah desa dan masyarakatnya. Melalui pengembangan situs website Desa Klatakan, kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan publik di Desa Klatakan dengan pembuatan situs website desa yang terintegrasi dengan layanan mandiri online sebagai sarana digitalisasi informasi. Metode yang digunakan pada kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah observasi lapangan, koordinasi dengan mitra, pelatihan dan pendampingan website, pengumpulan data, soft launcing serta monitoring. Hasil pengabdian menunjukkan bahwa akses masyarakat terhadap layanan publik meningkat secara signifikan ketika situs website desa dibsuat. Selain itu, platform digital ini membuat hubungan pemerintah desa dan masyarakat lebih efektif dan transparan. Selain itu, setelah website desa didigitalisasi, pelayanan publik Desa Klatakan menjadi lebih baik.