Influencia del Capital Intelectual y Tecnologías de la Información en el Rendimiento de Pymes zona centro de Tamaulipas

Blanca Rosío Macías-Linares, Demián Ábrego-Almazán, Juan Carlos De la Cruz-Maldonado
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Abstract

El objetivo de esta investigación fue el de evidenciar empíricamente cómo el control percibido en tecnologías de la información influye en su capacidad de uso y esto en conjunto con el capital intelectual en el rendimiento empresarial, para enfrentar la problemática de alta mortandad empresarial. Para ello se aplicaron 108 cuestionarios a contadores, propietarios y gerentes de Pymes de la zona centro de Tamaulipas México. Se utilizó la técnica de ecuaciones estructurales por el método de mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM) para el análisis de datos. Los hallazgos confirman que el capital intelectual afecta positivamente al rendimiento empresarial, siendo el capital humano el factor con mayor aporte a través de las habilidades y experiencia de los empleados; también se detectó una alta capacidad percibida de los empleados sobre el uso de tecnologías, principalmente en el uso de internet y sistemas de información, sin embargo, esta autoeficacia no se aprovecha al máximo debido a la baja implementación de uso de TI en las Pymes analizadas.
智力资本和信息技术对塔毛利帕斯州中部地区中小企业绩效的影响。
这项研究的目的是以经验为基础,说明对信息技术的控制感如何影响信息技术的可用性,以及如何将信息技术与企业绩效中的知识资本结合起来,解决企业死亡率高的问题。为此,研究人员向墨西哥塔毛利帕斯州中部地区中小企业的会计、业主和经理发放了 108 份调查问卷。数据分析采用了偏最小二乘法结构方程技术(PLS-SEM)。研究结果证实,智力资本对企业绩效有积极影响,而人力资本是通过员工的技能和经验做出最大贡献的因素;研究还发现,员工在使用技术方面有较高的感知能力,主要是在使用互联网和信息系统方面,但是,由于所分析的中小企业使用信息技术的程度较低,这种自我效能并没有得到充分利用。
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