Wykorzystanie narzędzi do monitoringu internetu w badaniach informacji na temat wojny w Ukrainie na przykładzie działania aplikacji Brand24

Polityka i Społeczeństwo Pub Date : 2023-09-30 DOI:10.15584/polispol.2023.3.10

Przemysław Krysiński, Małgorzata Kowalska-Chrzanowska

{"title":"Wykorzystanie narzędzi do monitoringu internetu w badaniach informacji na temat wojny w Ukrainie na przykładzie działania aplikacji Brand24","authors":"Przemysław Krysiński, Małgorzata Kowalska-Chrzanowska","doi":"10.15584/polispol.2023.3.10","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Monitoring internetu zazwyczaj stosowany jest w branży marketingowej, by chronić reputację, wzmocnić wizerunek marki lub zwiększyć sprzedaż danego produktu. Pozwala optymalizować strategię promocyjną, a przede wszystkim ułatwia jej dopasowanie do potrzeb klientów. Proces analizy informacji pojawiających się w przestrzeni cyfrowej coraz częściej jest wspierany przy pomocy aplikacji, za pomocą których możliwe jest automatyczne śledzenie wzmianek dotyczących określonej marki, tematu, wydarzenia itp. Tego typu narzędzia (ich subiektywny wybór został zaprezentowany w niniejszym artykule) mogą być także wykorzystywane w innych obszarach. Aby to udowodnić, szczegółowo opisano działanie aplikacji Brand24, która posłużyła do monitorowania wzmianek na temat Rosji i Ukrainy, ukazujących się w internecie od 17 stycznia 2022 r. do 17 stycznia 2023 r. w związku z wybuchem wojny. Głównym celem artykułu było ilościowe przebadanie wybranych zasobów internetu pod kątem wpisów dotyczących konfliktu. W badanym okresie zidentyfikowano blisko 14 mln komunikatów, których ręczna weryfikacja byłaby po prostu niemożliwa. Zastosowane w aplikacji rozwiązania okazały się szczególnie pomocne w procesie weryfikacji nieprawdziwych informacji dotyczących wojny Rosji z Ukrainą, przyczyniając się do wyeliminowania dużej części z nich z przestrzeni cyfrowej.","PeriodicalId":403819,"journal":{"name":"Polityka i Społeczeństwo","volume":"197 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-09-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Polityka i Społeczeństwo","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.15584/polispol.2023.3.10","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

Monitoring internetu zazwyczaj stosowany jest w branży marketingowej, by chronić reputację, wzmocnić wizerunek marki lub zwiększyć sprzedaż danego produktu. Pozwala optymalizować strategię promocyjną, a przede wszystkim ułatwia jej dopasowanie do potrzeb klientów. Proces analizy informacji pojawiających się w przestrzeni cyfrowej coraz częściej jest wspierany przy pomocy aplikacji, za pomocą których możliwe jest automatyczne śledzenie wzmianek dotyczących określonej marki, tematu, wydarzenia itp. Tego typu narzędzia (ich subiektywny wybór został zaprezentowany w niniejszym artykule) mogą być także wykorzystywane w innych obszarach. Aby to udowodnić, szczegółowo opisano działanie aplikacji Brand24, która posłużyła do monitorowania wzmianek na temat Rosji i Ukrainy, ukazujących się w internecie od 17 stycznia 2022 r. do 17 stycznia 2023 r. w związku z wybuchem wojny. Głównym celem artykułu było ilościowe przebadanie wybranych zasobów internetu pod kątem wpisów dotyczących konfliktu. W badanym okresie zidentyfikowano blisko 14 mln komunikatów, których ręczna weryfikacja byłaby po prostu niemożliwa. Zastosowane w aplikacji rozwiązania okazały się szczególnie pomocne w procesie weryfikacji nieprawdziwych informacji dotyczących wojny Rosji z Ukrainą, przyczyniając się do wyeliminowania dużej części z nich z przestrzeni cyfrowej.

查看原文本刊更多论文

以 "Brand24 "应用程序为例，介绍在研究乌克兰战争信息时使用互联网监测工具的情况

营销行业通常使用互联网监控来保护声誉、加强品牌形象或提高特定产品的销售量。它可以优化促销策略，最重要的是，可以促进促销策略适应客户的需求。对数字空间中出现的信息进行分析的过程越来越多地得到应用程序的支持，这些应用程序可以自动跟踪特定品牌、话题、事件等的提及情况。这些工具（本文将主观选择其中一些）还可用于其他领域。为了证明这一点，本文将详细介绍 Brand24 应用程序的运行情况，该程序用于监测 2022 年 1 月 17 日至 2023 年 1 月 17 日期间网上出现的与战争爆发有关的俄罗斯和乌克兰的提及情况。文章的主要目的是对选定的互联网资源中与冲突有关的条目进行定量调查。在研究期间，共识别出近 1400 万条信息，而这些信息根本无法通过人工方式进行核实。在核实有关俄罗斯与乌克兰战争的虚假信息的过程中，该应用程序中使用的解决方案被证明特别有用，有助于从数字空间中消除大部分虚假信息。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

Polityka i Społeczeństwo

自引率

0.00%

发文量