{"title":"Efisiensi Penggunaan Digital Marketing Akun Sosial Media & Website Pada Perguruan Tinggi X Menggunakan Instrumen Webqual 4.0","authors":"S. Wibowo, Muhammad Zidan, Rusminto, Siti Hadijah","doi":"10.36040/seniati.v7i1.7914","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Perguruan tinggi saat ini semakin mengandalkan pemasaran digital melalui akun media sosial dan situs web untuk meningkatkan visibilitas dan daya tarik mereka. Penelitian ini membahas efisiensi penggunaan digital marketing pada Perguruan Tinggi X dengan fokus pada penggunaan instrumen Webqual 4.0. Tujuan utamanya adalah mengevaluasi kualitas situs web dan pengalaman pengguna untuk memahami sejauh mana perguruan tinggi memanfaatkannya dalam meningkatkan citra online mereka. Metode penelitian ini menggabungkan pendekatan kuantitatif untuk menganalisis harapan, kepuasan, dan pengalaman pengguna terhadap akun media sosial dan situs web perguruan tinggi. Hasilnya mengidentifikasi aspek-aspek yang perlu diperbaiki serta kelebihan yang dapat ditingkatkan untuk meningkatkan efisiensi pemasaran digital. Dengan temuan ini, diharapkan perguruan tinggi dapat memperbaiki strategi pemasaran online mereka, menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik, dan meningkatkan daya saing mereka dalam ranah digital. Kesimpulannya, peningkatan efisiensi digital marketing memiliki peran krusial dalam memperkuat citra dan keberlangsungan perguruan tinggi dalam era digital saat ini","PeriodicalId":508658,"journal":{"name":"Prosiding SENIATI","volume":"42 3","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-12-08","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Prosiding SENIATI","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.36040/seniati.v7i1.7914","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Abstract
Perguruan tinggi saat ini semakin mengandalkan pemasaran digital melalui akun media sosial dan situs web untuk meningkatkan visibilitas dan daya tarik mereka. Penelitian ini membahas efisiensi penggunaan digital marketing pada Perguruan Tinggi X dengan fokus pada penggunaan instrumen Webqual 4.0. Tujuan utamanya adalah mengevaluasi kualitas situs web dan pengalaman pengguna untuk memahami sejauh mana perguruan tinggi memanfaatkannya dalam meningkatkan citra online mereka. Metode penelitian ini menggabungkan pendekatan kuantitatif untuk menganalisis harapan, kepuasan, dan pengalaman pengguna terhadap akun media sosial dan situs web perguruan tinggi. Hasilnya mengidentifikasi aspek-aspek yang perlu diperbaiki serta kelebihan yang dapat ditingkatkan untuk meningkatkan efisiensi pemasaran digital. Dengan temuan ini, diharapkan perguruan tinggi dapat memperbaiki strategi pemasaran online mereka, menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik, dan meningkatkan daya saing mereka dalam ranah digital. Kesimpulannya, peningkatan efisiensi digital marketing memiliki peran krusial dalam memperkuat citra dan keberlangsungan perguruan tinggi dalam era digital saat ini