Empathie schafft Vertrauen in der Führung

Ursula R. Ungerboeck, M. Spindler
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Abstract

Empathie ist im Schulalltag in zahlreiche positive Prozesse involviert und hat positive Auswirkungen zur Folge (vgl. z.B. Gassner, 2006; Warren, 2013), weshalb sie als eine wichtige Kompetenz von Pädagog*innen angenommen werden kann. Die Bedeutung von Empathie bei Lehrpersonen sowie Indikatoren empathischen Handelns – auch in Zusammenhang mit Vertrauen und (Klassen-)Führungskompetenzen in Unterricht und Schule – werden analysiert. Dabei zeigt sich, dass es, basierend auf Carl Rogers Ansatz, gewisser Grundhaltungen bedarf, die sich in möglichen Ausdrucksweisen von Empathie in Lehr- Lernprozessen sowie in der Führung und Gestaltung professioneller Beziehungen spiegeln.
换位思考为领导层创造信任
在日常学校生活中,移情参与了许多积极的过程,并产生了积极的影响(参见 Gassner, 2006; Warren, 2013),因此可以认为它是教师的一项重要能力。本文分析了移情对教师的重要性以及移情行为的指标--也与信任和(课堂)领导技能有关。这表明,根据卡尔-罗杰斯(Carl Rogers)的方法,需要有某些基本的态度,这些态度体现在教学和学习过程以及领导和塑造专业关系中表达移情的可能方式中。
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