CAPACIDADES DINÂMICAS NA PANDEMIA: análise dos meios de hospedagem de Gravatá-PE

Abstract

Após três anos dos primeiros casos da Covid-19 no Brasil, o setor do turismo ainda sofre as consequências. A pesquisa teve como objetivo analisar como as capacidades dinâmicas contribuíram no enfrentamento dos impactos da Covid-19 nos meios de hospedagem em Gravatá-PE. Para isso, utilizou-se o método qualitativo, aplicando a análise de conteúdo. Como resultado, a capacidade dinâmica que contribuiu para enfrentar o impacto da pandemia foi a de tomar decisões críticas, junto com as capacidades ordinárias de adaptação, identificar crises e aperfeiçoamento organizacional. Ademais, a relação de subsistência do turismo entre a CD de tomar decisões críticas e Gravatá, pela sua hospitalidade. Concluindo, a capacidade de adaptação impulsionando a CD de tomada de decisões críticas, em conjunto com a hospitalidade sanitária, desempenharam um papel fundamental na sobrevivência dos estabelecimentos. Os empreendedores foram desafiados a repensar suas estratégias, levando em consideração as necessidades dos turistas e as exigências sanitárias.