I. K. Suarsana, I. Gede, Juliana Eka Putra, A. Istri, Ita Paramitha
{"title":"RANCANG BANGUN SISTEM PENGUKURAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) BERBASIS WEB DI PEMERINTAH KABUPATEN BADUNG","authors":"I. K. Suarsana, I. Gede, Juliana Eka Putra, A. Istri, Ita Paramitha","doi":"10.51401/jinteks.v5i4.3385","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Studi ini berfokus pada pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) di Kabupaten Badung, Indonesia, sesuai dengan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2017. Pada tahun 2022, Badan Penelitian dan Pengembangan Kabupaten Badung dan Badan Organisasi Setda Kabupaten Badung bekerja sama dalam survei mandiri menggunakan Google Form melalui ponsel pegawai sebagai survei. Namun, pengolahan hasil survei dilakukan secara manual dengan Microsoft Excel. Berdasarkan tantangan ini, penulis merasa penting untuk mengembangkan sebuah sistem yang dirancang untuk mengukur Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) secara online. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan Sistem Pengukuran IKM berbasis web yang dapat mengolah data secara efisien. Hasil penelitian ini diharapkan akan berupa Sistem Pengukuran IKM berbasis web yang diterapkan di Pemerintah Kabupaten Badung. Dengan adanya sistem ini, diharapkan proses survei dan pengolahan datanya dapat dilakukan dengan lebih efektif dan efisien.","PeriodicalId":414144,"journal":{"name":"Jurnal Informatika Teknologi dan Sains (Jinteks)","volume":" 39","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-12-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Informatika Teknologi dan Sains (Jinteks)","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.51401/jinteks.v5i4.3385","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Abstract
Studi ini berfokus pada pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) di Kabupaten Badung, Indonesia, sesuai dengan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2017. Pada tahun 2022, Badan Penelitian dan Pengembangan Kabupaten Badung dan Badan Organisasi Setda Kabupaten Badung bekerja sama dalam survei mandiri menggunakan Google Form melalui ponsel pegawai sebagai survei. Namun, pengolahan hasil survei dilakukan secara manual dengan Microsoft Excel. Berdasarkan tantangan ini, penulis merasa penting untuk mengembangkan sebuah sistem yang dirancang untuk mengukur Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) secara online. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan Sistem Pengukuran IKM berbasis web yang dapat mengolah data secara efisien. Hasil penelitian ini diharapkan akan berupa Sistem Pengukuran IKM berbasis web yang diterapkan di Pemerintah Kabupaten Badung. Dengan adanya sistem ini, diharapkan proses survei dan pengolahan datanya dapat dilakukan dengan lebih efektif dan efisien.
本研究的重点是根据印度尼西亚共和国行政改革和官僚机构改革部长2017年第14号条例,在印度尼西亚巴东地区实施社区满意度调查(SKM)。2022 年,巴东行政区研究与发展局和巴东行政区区域秘书处组织机构合作,通过员工的手机使用谷歌表格进行自我调查。然而,调查结果的处理是通过 Microsoft Excel 手动完成的。基于这一挑战,作者认为开发一个在线测量社区满意度指数(IKM)的系统非常重要。本研究旨在设计和开发一个能够高效处理数据的基于网络的社区满意度指数测量系统。本研究的成果有望成为在巴东地区政府实施的基于网络的社区满意度指数(IKM)测量系统。有了这一系统,预计调查过程和数据处理将更加有效和高效。