Membangun Kesadaran Membayar Pajak Bumi dan Bangunan Melalui Kualitas Pelayanan dan Kondisi Keuangan bagi Masyarakat Desa Putren Kecamatan Sukomoro Kabupaten Nganjuk

Abstract

Latar Belakang: Pengelolaan pendapatan pajak berupa pajak bumi dan bangunan (PBB) yang dikelola oleh pemerintah daerah merupakan implikasi dari asas desentralisasi yang tertuang dalam Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah yang mana pemerintah daerah diberikan kewenangan dalam menentukan dan melaksanakan kebijakan berdasarkan aspirasi-aspirasi masyarakat yang berada di daerahnya. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kondisi Keuangan terhadap kesadaran membayar PBB Metode Penelitian: Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian descriptive research dengan teknik analisis asosiatif statistik. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh wajib pajak Desa Putren Kecamatan Sukomoro yang berjumlah 1.340 orang. Penelitian ini melibatkan 140 responden menggunakan angket (kuisioner) yang dibagi kepada wajib pajak Desa Putren Kecamatan Sukomoro untuk kemudia dianalisis menggunakan analisis regresi berganda. Hasil Penelitian: Terdapat pengaruh positif dan signifikan secara parsial maupun simultan Kualitas Pelayanan (X1) dan Kondisi Keuangan (X2) terhadap kesadaran membayar PBB (Y) dengan nilai R2 sebesar 0,743. Keaslian/Kebaruan Penelitian: Hasil penelitian ini memperkaya literatur mengenai perpajakan berkaitan dengan faktor-faktor yang mempengaruhi kesadaran membayar pajak.