التدابير الدولية لحماية حقوق المستهلك الجوي خلال جائحة كورونا

مجلة جامعة الشارقة للعلوم القانونية Pub Date : 2023-06-27 DOI:10.36394/jls.v20.i2.11

حسان كرم, إيمان نبوش

{"title":"التدابير الدولية لحماية حقوق المستهلك الجوي خلال جائحة كورونا","authors":"حسان كرم, إيمان نبوش","doi":"10.36394/jls.v20.i2.11","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"تؤدي صناعة الطيران دورًا مهمًا في تعزيز التنمية الاقتصادية على مستوى العالم؛ إذ قامت الكتل التجارية والأقاليم المختلفة بِسَنّ سياسات موحده للسفر الجوي؛ الهدف منه تنظيم مصالح الجهات الفاعلة في الصناعة مع حماية رفاهية المستهلكين. يتحقق هذا البحث من الآلية التي ينتهجها المجتمع الدولي، مثل: منظمة الطيران المدني الدولي (ICAO)، والاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)، والعديد من الإجراءات للحفاظ على حقوق المستهلك الجوي أثناء جائحة كورونا 19. يتناول البحث أيضًا آليات الحماية الحالية المستخدمة في الاتفاقيات المختلفة للإشراف على التزامات شركات الطيران تجاه حقوق المستهلك الجوي أثناء جائحة كورونا 19. على الرغم من وجود بحوث مكثفه لتقييم أهمية حماية المستهلك مع شركات الطيران والالتزامات القانونية لشركات النقل الجوي، إلا أنه تم توجيه القليل من الجهود لتسليط الضوء على هذه المبادرات والتوصيات خلال جائح كورونا 19. كما يتضح أنه توجد مجموعة جديدة من المتطلبات لها تأثير كبير على المستهلك الجوي ونمو شركات الطيران واستدامتها. لذلك، يجب أن يعمل المنظمون وشركات الطيران عن كثب مع المنظمة الدولية من أجل دعم حقوق المستهلك الجوي أثناء الوباء ويجب إبلاغ المستهلكين بحقوقهم.","PeriodicalId":170571,"journal":{"name":"مجلة جامعة الشارقة للعلوم القانونية","volume":"87 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-06-27","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"مجلة جامعة الشارقة للعلوم القانونية","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.36394/jls.v20.i2.11","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

تؤدي صناعة الطيران دورًا مهمًا في تعزيز التنمية الاقتصادية على مستوى العالم؛ إذ قامت الكتل التجارية والأقاليم المختلفة بِسَنّ سياسات موحده للسفر الجوي؛ الهدف منه تنظيم مصالح الجهات الفاعلة في الصناعة مع حماية رفاهية المستهلكين. يتحقق هذا البحث من الآلية التي ينتهجها المجتمع الدولي، مثل: منظمة الطيران المدني الدولي (ICAO)، والاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)، والعديد من الإجراءات للحفاظ على حقوق المستهلك الجوي أثناء جائحة كورونا 19. يتناول البحث أيضًا آليات الحماية الحالية المستخدمة في الاتفاقيات المختلفة للإشراف على التزامات شركات الطيران تجاه حقوق المستهلك الجوي أثناء جائحة كورونا 19. على الرغم من وجود بحوث مكثفه لتقييم أهمية حماية المستهلك مع شركات الطيران والالتزامات القانونية لشركات النقل الجوي، إلا أنه تم توجيه القليل من الجهود لتسليط الضوء على هذه المبادرات والتوصيات خلال جائح كورونا 19. كما يتضح أنه توجد مجموعة جديدة من المتطلبات لها تأثير كبير على المستهلك الجوي ونمو شركات الطيران واستدامتها. لذلك، يجب أن يعمل المنظمون وشركات الطيران عن كثب مع المنظمة الدولية من أجل دعم حقوق المستهلك الجوي أثناء الوباء ويجب إبلاغ المستهلكين بحقوقهم.

查看原文本刊更多论文

在冠状病毒大流行期间保护航空消费者权益的国际措施

航空业在促进全球经济发展方面发挥着重要作用;各商业集团和领土已了统一的航空旅行政策;其目的是在保护消费者福利的同时，规范行业行为者的利益。这项研究是由国际社会的机制进行的，例如:国际民用航空组织(民航组织)、国际航空运输联盟(IATA)，以及在第19号大流行期间为维护消费者航空权而采取的许多行动。本文件还探讨了各项公约中用于监督航空公司在第19号大流行期间对航空消费者的义务的现有保护机制。尽管对与航空公司和航空公司的法律义务的消费者保护的重要性进行了广泛的研究，但在第19号大流行期间，为突出这些举措和建议作出了一些努力。显然，还有一套新的要求，对航空消费和航空公司的增长和可持续性产生重大影响。因此，组织者和航空公司必须与民航组织密切合作，在疫情期间维护航空消费者的权利，并必须告知消费者他们的权利。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文求助全文

来源期刊

مجلة جامعة الشارقة للعلوم القانونية

自引率

0.00%

发文量