دور إدارة الموارد البشرية الرقمية في تحقيق التحول الرقمي دراسة إستطلاعية لآراء عينة من القيادات الإدارية والأكاديمية في جامعة دهوك

Abstract

يًعد مجال التعليم من أهم المجالات التي تُبنى عليها الأمم والمجتمعات وتتطور من خلالها الدول والحضارات، وفي ظل التطورات التكنولوجية وظهور الوسائل والأجهزة والتقنيات الحديثة، تأثرت بها جميع المجالات وجوانب الحياة واخترقت هذه التطورات قلب منظومة المجتمع، إذ أثرت هذه التغيرات والتطورات على الجامعات بشكل عام؛ لكون الجامعة تُعتبر البنية التحتية والركيزة التي تستند عليها المجالات الأخرى، فلابد لها من تبني التطورات الحديثة قبل الجميع، ومن هذه النقلات التكنولوجية هو التحول الرقمي واستخدام الوسائل والأجهزة الرقمية والتي أجبرت الجامعات الخاصة والعامة سواء إلى إحداث تغييرات وتعديلات في مهارات وقدرات مواردها البشرية وكذلك الهياكل والتقنيات والإجراءات التي تقوم بها بالشكل الذي ينسجم مع التطورات السريعة والتكيف مع بيئة العمل المتقلبة والمتغيرة بشكل سريع، ومن المعلوم بأن تطبيق التحول الرقمي يحتاج إلى موارد بشرية مؤهلة وذات خبرة كافية للقيام بتلك العمليات والإشراف عليها والتحول من إستخدام الطرق والأساليب التقليدية إلى الإجراءات الرقمية الحديثة، لذلك تحتاج الجامعة إلى إدارة مواردها البشرية بشكل رقمي لمواكبة تلك التطورات، ويهدف البحث الحالي إلى إستطلاع آراء عينة من القيادات الإدارية والأكاديمية في جامعة دهوك وكلياتها ومن خلال عينة بلغت (73) فرداً تجاه متغيرات البحث عن طريق إستمارة الإستبيان والتي تم تحليل بياناتها باعتماد (الحزمة الإحصائية للعلوم الإجتماعية – SPSS/V26). وأسفرت نتائج البحث عن أن إدارة الموارد البشرية الرقمية والتحول الرقمي يتم تطبيقها بدرجة متوسطة في الجامعة المبحوثة ولكن دون مستويات الطموح في ظل الطفرة التكنولوجية والتطورات السريعة الحاصلة في جميع المجالات، إذ أنه كلما زاد اعتماد الجامعة المبحوثة والكليات التابعة لها على إدارة الموارد البشرية الرقمية، فإنها ستكون قادرة على تحقيق التحول الرقمي بمستويات عالية. كما وقدم البحث عدداً من المقترحات منها قيام الجامعة المبحوثة بتوفير برامج تدريبية وورش عمل وندوات للقيادات التي تمتلكها بهدف توضيح أهمية إدارة الموارد البشرية الرقمية والفوائد التي ستجنيها الجامعة عند القيام بتطبيق هذا النهج والعمل على برامج وخطط تساعدها في توفير متطلبات التحول الرقمي والإعتماد عليها بشكل أكبر.