Pengaruh Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Mediasi Pada Generasi Z Di DKI Jakarta

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh stres kerja terhadap turnover intention melalui kepuasan kerja sebagai mediasi. Sampel dipilih dengan metode purposive sampling, yaitu judgement sampling. Sampel yang dipilih adalah karyawan Generasi Z baik yang bekerja pada perusahaan Startup maupun non-startup di Provinsi DKI Jakarta. Jumlah observasi yang digunakan adalah 115 orang karyawan. Data sampel diuji menggunakan Partial Least Square dengan bantuan aplikasi SmartPLS 3.0. Hasil pengujian menunjukkan bahwa adanya pengaruh positif dan signifikan antara stress kerja terhadap turnover intention, sementara stress kerja terhadap kepuasan kerja berpengaruh negatif signifikan. Kemudian, adanya pengaruh negatif dan tidak signifikan antara hubungan kepuasan kerja dengan turnover intention. Lalu, tidak terdapat efek mediasi dari kepuasan kerja terhadap hubungan stress kerja dengan turnover intention.