Khảo sát mức độ áp lực công việc của điều dưỡng viên làm việc trong hệ thống y tế Vinmec

Abstract

Mục tiêu: Khảo sát mức độ áp lực công việc và các yếu tố gây ra áp lực công việc của điều dưỡng viên đang làm việc trong Hệ thống Y tế Vinmec. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu mô tả cắt ngang sử dụng thang đo áp lực công việc được xây dựng dựa trên nền tảng thang đo áp lực công việc của Viện quản lý căng thẳng Hoa Kỳ. Nghiên cứu thực hiện từ tháng 12/2021 đến 05/2022 trên các điều dưỡng viên đang làm việc tại các khoa điều trị nội trú trong các bệnh viện thuộc hệ thống Y tế Vinmec. Kết quả: Có 327 điều dưỡng viên tham gia nghiên cứu, với: đa phần là nữ giới (81,7%), có trình độ đại học (62,0%), và có thâm niên công tác trên 5 năm (78,5%). Mức độ áp lực trong công việc của điều dưỡng do các yếu tố gây ra phần nhiều ở mức áp lực thấp, chỉ có 2 yếu tố gây nên mức áp lực cao chiếm tỷ lệ cao là yếu tố tài chính chiếm 31,8% và yếu tố từ khối lượng công việc chiếm 15,9%. Các yếu tố nhân khẩu học: giới tính, trình độ học vấn, thâm niên có liên quan đến mức độ áp lực công việc, có ý nghĩa thống kê với p-value ≤ 0,05. Kết luận: Nghiên cứu đã chỉ ra rằng các điều dưỡng viên làm việc trong Hệ thống Y tế Vinmec đang chịu nhiều mức áp lực khác nhau bị gây ra bởi các yếu tố tạo nên áp lực trong công việc. Giới tính, trình độ học vấn, thâm niên có liên quan đến các yếu tố tạo ra áp lực trong công việc như: yếu tố tài chính, khối lượng công việc, thời gian làm việc, các mối quan hệ trong công việc và yếu tố ngoài công việc. Các mối liên quan này có ý nghĩa thống kê (p < 0,05).