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Abstract
Le métier d’enseignant devient de plus en plus un travail émotionnel, en particulier dans des contextes impliquant des élèves à besoins éducatifs particuliers. En effet, les enseignants peuvent être confrontés à des moments à forte connotation émotionnelle suscitant un effort pour maitriser ses émotions. Cette recherche visait à analyser les inducteurs émotionnels issus de 133 incidents critiques racontés par des enseignants exerçant en détention via un questionnaire en ligne. Il s’agissait des moments les plus marquants de leur carrière en détention. Nous avons alors réalisé une analyse inductive de ces moments consistant à les catégoriser au regard des inducteurs émotionnels positifs et négatifs rapportés par les enseignants. Cinq catégories d’inducteurs positifs ont été mis en évidence : (1) Réussite/performance de détenus malgré leurs difficultés rencontrées (2) Construction de relations positives dans le cadre de la classe (3) Intérêt manifesté par les détenus pour le savoir et la culture (4) Succès d’un évènement/exercice proposé par l’enseignant (5) Constat de la « normalité des détenus en classe malgré la détention. Les inducteurs émotionnels négatifs ont quant à eux été répartis en quatre catégories : (1) Manifestations de violence/perturbations de la part des détenus (2) Irruption en classe des difficultés personnelles/des actes commis par des détenus (3) Désintérêt pour le cours manifesté par des détenus (4) Ambiance de la détention et/ou poids des règles pénitentiaires. Ces résultats sont discutés au regard des spécificités émotionnelles de l’enseignement en détention et de l’importance de reconnaitre les enjeux de leur travail émotionnel au sein des formations.
期刊介绍:
Le Travail humain est une revue scientifique pluri-disciplinaire qui publie des articles originaux en français ou en anglais, pertinents à l"étude de l"activité au travail, plus particulièrement dans les domaines suivants :
- physiologie et psycho-physiologie ergonomiques (y compris les neurosciences, l"anthropométrie et la biomécanique)
- psychologie ergonomique (en intégrant les approches différentielles)
- formation (de l"étude des mécanismes d’apprentissage à la gestion des formations et à l"étude des qualifications)
- psycho-sociologie du travail et des organisations
- sécurité et fiabilité humaine
- psycho-pathologie du travail
- ergonomie et méthodologie