MARKETING DIGITAL: O PODER DE INFLUÊNCIA DAS REDES SOCIAIS NA DECISÃO DE COMPRA DO CONSUMIDOR

Abstract

Este artigo tem como objetivo mostrar o poder de influência das redes sociais na decisão de compra do consumidor, identificando os fatores que podem influenciar de forma positiva ou negativa no marketing digital e suas estratégias. Foi construído através de pesquisa bibliográfica e de campo. Os principais teóricos que balizaram este artigo foram Limeira (2010), Las Casas (2012) e Cobra (2009). Tendo um campo investigativo os estudantes matriculados no curso de Administração e Marketing, somando 40 estudantes de uma instituição de ensino, localizada no Cabo de Santo Agostinho em 2022. Da totalidade do universo de 40 estudantes, 12 participaram da pesquisa de campo, sendo utilizado como principal ferramenta para coleta de dados um questionário fechado. A análise revelou que o marketing digital e suas estratégias é um elemento primordial para que se possa alcançar resultados positivos em todos os setores de uma empresa, destacando também a relevância de promover propagandas nas redes sociais. Palavras-chave: Ferramentas do marketing. Marketing digital. Estratégias. Internet. Redes sociais.