A Disseminação do Conhecimento Através de Ferramentas Digitais em Empresas de Tecnologia que Atuam em Caxias do Sul-RS

Abstract

As ferramentais digitais cada vez mais fazem parte do cotidiano das organizacoes com a sua utilizacao pelos funcionarios. A gestao do conhecimento segue esta tendencia ao promover o conhecimento e aprendizagem atraves da tecnologia. O objetivo do artigo a analisar as ferramentas digitais que estao sendo utilizadas para a disseminacao do conhecimento em empresas de tecnologia que atuam em Caxias do Sul-RS. No referencial teorico desenvolveram-se assuntos relacionados a formas de conhecimento e aprendizagem no contexto destas empresas de tecnologia. Na metodologia houve a aplicacao de uma pesquisa qualitativa atraves de uma entrevista semiestruturada com quatro empresas participantes. Esta pesquisa proporcionou o conhecimento e entendimento das ferramentas utilizadas, verificando a importância da aprendizagem gerada aos seus funcionarios. Foi possivel perceber que o uso destas ferramentas tem uma boa aceitacao pelos funcionarios das organizacoes pesquisadas, que buscam estar conectados com o mundo digital em que vivemos.