COGNITIVE USER MODEL AS THE BASIS OF MAN-MACHINE INTERFACE FOR INFORMATION SYSTEMS OF LAW ENFORCEMENT AGENCIES

Abstract

Предлагается когнитивная модель пользователей информационных систем (ИС), содержащая в себе полный спектр психофизиологических параметров и ограни­чений операторов-пользователей ИС силовых ведомств, а также факторов внешней среды, оказывающих непосредственное влияние на условия труда специалистов. Модель позволяет учесть эти факторы на этапе проектирования графических пользовательских интерфейсов ИС. В условиях постоянной модификации существующих, появления новых ИС и технологий данный подход к проектированию человеко-машинного интерфейса позволит конечному пользователю максимально сократить путь от первичного знакомства с продуктом до решения стоящих перед ним задач, повысить комфортность и эффективность работы. The paper propose a cognitive model of information system users, which contains a full range of psychophysiological parameters and limitations of operators-users of information systems of law enforcement agencies, as well as environmental factors that have a direct impact on the working conditions of specialists. The model makes it possible to take into account these factors at the stage of designing graphical user interfaces of information systems. In the context of constant modification of existing information systems and the emergence of new information systems and technologies, this approach to the design of man-machine interface will allow the end user to minimize the path from the initial introduction to the product to solve his problems, increase his comfort and work efficiency.