Interkulturelle Kommunikation

Abstract

1) Begriffsgeschichte Mit der sich beschleunigenden Globalisierung gewinnt auch das Thema „Interkulturelle Kommunikation“ zunehmend an Bedeutung. Die wachsenden Verflechtungen der Länder der Europäischen Union sowie anderer internationaler Gemeinschaften verstärkte Kooperationen im Bereich der internationalen Sicherheit, in karitativen Organisationen und anderen NGOs erfordern von Beteiligten effiziente Kommunikation. Auch der weltweit steigende Anteil von MigrantInnen an der jeweiligen Mehrheitsbevölkerung führt in den Bereichen Arbeit, Schule, Wohnen, Gesundheit und Medien zu veränderten Kommunikationsprozessen. Im Wirtschaftsbereich setzt sich ferner die Erkenntnis durch, dass hohe interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten als Teil umfassender sozialer Kompetenzen unabdingbare Voraussetzungen für Erfolge sind. Ohne multikulturelle Teams, die persönlich und über neue Medien effizient miteinander kommunizieren, werden etwa Firmenzusammenlegungen („Merger“) kaum ihr Potential entfalten.